现代的商业竞争，早已不是简单的价格过招，而是“内力”的较量。比的是谁更能够适应市场需求，为消费者提供更好的服务；比的是谁更擅长通过技术革新赢得先机；比的是谁更能把握未来方向。

长江日报评论员 李尔静

“618”战火方平，这两日，各大电商平台都在盘点自家的收成，销售额报告持续刷屏。果不其然，今年的“618购物节”再次创下新高，刷新了销售纪录。

像“618”和“双11”这样的购物节，本是电商平台为了促进销量而生造出来的“节日”。问世十年来，也确实为电商平台创下了不少奇迹，因此，越来越多的电商开始盲目“迷信”购物节，将这种“大促销”模式，奉为了商业秘籍。

购物节真的有那么大威力吗？其实未必。

在“618”和“双11”火爆网络之后，商场和实体店也加入了“嗨拼”大战。同样采用了打折、半价、“秒杀”、赠送礼物等促销模式，但收效却未尽如人意。

复刻了秘籍，学来了招式，为什么实体店没能创佳绩？由此看来，电商平台取得成功，可能并非是什么“大促销”模式，而是另有高招。

十年前，大部分网店只支持“江浙沪包邮”，而如今，不仅“包邮区”扩散到了全国，运输的速度也在突飞猛进。就拿武汉举例，作为华中地区的物流中心，武汉基本实现了三环线内“半日达”，“618”零点“秒杀”的商品，上午就能送达。

除了物流运输，对于消费者权益的保护也是重要一环。电商平台刚刚兴起时，以次充好，假货成群，受质疑、被吐槽的声音也是不断。后来，一些电商启动了商品和店铺的评价，推出了无理由退换货，将一些劣质商品淘汰出了主要平台，这才一点一点挽回了消费者的信任。

电商平台高歌猛进的这十年，恰逢移动支付遍地开花，互联网深入千家万户，全球购漂洋过海，技术加持和时代机遇交织在一起，才有了电商平台一路攀升的业绩。

其实，现代的商业竞争，早已不是简单的价格过招，而是“内力”的较量。比的是谁更能够适应市场需求，为消费者提供更好的服务；比的是谁更擅长通过技术革新赢得先机；比的是谁更能把握未来方向。

唯有把内功练好了，偶尔放个“大招”，方可惊艳四座。

【编辑：叶子】

（作者：李尔静)