中国首个保险经纪和医疗健康管理结合模式落户湖北

自2004年国内首次引入保险“经纪人模式”,如今该模式已得到国内众多险企及消费者的认可。随着商业健康险的蓬勃发展,与健康保险相配套的医疗服务严重不足成为制约其发展的重要瓶颈。为消费者寻找更优质的医疗资源,提高消费者的医疗体验,用高端服务来管理消费者的身体健康,成为保险经纪业务增长的新动力。

7月4日,同仁汇(湖北)保险代理有限公司(以下简称“同仁汇”)与北京思派健康技术有限公司(以下简称“思派健康”)在武汉举办战略合作签约仪式,同仁汇总裁付东凯、思派健康总经理钟能聪等领导出席并参与签约仪式。

根据战略合作协议,同仁汇与思派健康将在医疗服务模式创新、肿瘤特药服务网络等方面展开深度合作,在湖北及全国范围内为同仁汇的客户提供定制化高端医疗服务,用高质医疗服务赋能保险代理业务。

同仁汇总裁付东凯在接受记者采访时表示,近年来保险代理公司呈现出从粗放式逐步向精细化发展模式转变,为客户提供综合解决方案和风险管理咨询等高附加价值的能力,将是保险中介的核心价值和未来发展驱动引擎。

同仁汇作为一家以高质服务立足湖北的本土保险代理公司,在湖北经代市场表现抢眼,品牌与市场影响力逐渐提升。截止2019年5月,已在武汉、宜昌、随州、荆州、咸宁、黄石、襄阳、孝感、鄂州、应城、宜都、公安、安陆、枝江、三峡、枣阳、荆门、钟祥、仙桃等地分别设有11个分公司与8个营业部,承担了为保险客户提供风险保障、财务保值增值以及健康管理服务三重功能。

在保险客户的健康管理服务方面,对于罹患肿瘤疾病的被保险人来说,不仅仅是需要理赔款,更需要全方位、全流程的就医管家服务以及完整的药品可及性网络。湖北省作为中部省份,除武汉外,其余地市的高端医疗资源紧张,分布相对不平衡,但被保险人对于医疗的需求是刚性的。同仁汇将利用思派健康全国布局的肿瘤医疗专家服务网络,将湖北省内乃至北上广一线城市的顶级肿瘤医疗专家资源引入到同仁汇的健康管理服务中去,为投保人及其家庭提供更好的健康管理服务。

据了解,思派集团是国内唯一聚焦肿瘤领域,提供临床肿瘤专业医学和专业医疗服务的生态平台。2019年2月,被纽约时报及CB Insights评选为“全球未来独角兽50强”。

思派健康是思派集团旗下肿瘤疾病的商业保险合作平台,也是国内肿瘤领域顶尖的医疗服务提供商。思派健康在与包括平安、泰康、众安、美国再保险等近20家直保、再保公司合作的健康险项目中,致力于通过药品福利管理(PBM)和优选医生网络(PPO),来支持商保产品的服务与控费。自2018年至今,思派健康支持开发的“特药险精算模型”及“健康险控费经验”获新华社、央视、中国保险报、解放日报等多家权威媒体报道。

众所周知,治疗肿瘤就是与时间赛跑。目前国内现有医疗体制下,肿瘤患者平均挂号3.3次才能找对专家的“门”。精准分诊成为打通就医通道,提高诊疗效率最直接的解决方案。

据思派健康总经理钟能聪介绍,思派健康的“优选医生”网络涵盖了全国近3000名肿瘤医疗专家,其中在湖北省,与包括协和、同济、湖北省肿瘤等多家三甲医院的100多位顶级肿瘤领域专家建立直接合作关系,通过“专业医疗分诊”和“专属医疗顾问”为保险客户提供从疑似肿瘤到诊疗随访全程服务。

此外,思派集团旗下思派大药房已完成全国网络布局,能够覆盖29省56城市,是中国唯一设立独立医学部的专业药房;平均每店超过3名药师,远高于行业平均药师配置率,通过药师随访帮助患者减少和控制用药后的不良反应,保障患者规范化治疗。

目前,思派大药房已在武汉开业3家药店,可为保险患者提供特药销售、专业药师药事和随访服务,以及为患者提供申请慈善项目提供咨询、线上线下的患者教育、营养指导、为有需求的患者提供新药研究信息咨询等全程关爱服务。2019年5月,思派大药房被2019中国DTP及处方药零售大会评为“十大DTP药房”。

钟能聪表示,此次与同仁汇的合作,是思派健康在健康险产品服务领域的一次创新与探索,同仁汇稳定高效的独立代理人团队,有助于思派健康赋能的健康险产品服务在落地执行层面快速推动。未来,思派遍布全国的1900多名同事将与同仁汇1200多位保险代理人一起,发挥各自的专业优势,同心携手,精诚合作,为保险客户提供湖北乃至全国值得信赖的高品质医疗服务。

业内人士认为,商业健康险发达国家的发展经验证明,专业代理公司与专业健康管理公司的合作,是保险业界公认的商业健康保险发展的助推器。此次双方的战略合作,这是中国第一个专业保险代理公司和专业健康管理的深入合作,是专业代理公司高效稳定的独立代理人渠道资源与肿瘤领域全国覆盖的顶级医疗资源的一次强强联合,本次战略合作将会深度影响湖北乃至全国健康险销售服务模式的提升,最终令被保险人受益。

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