扬子晚报消息，江苏省镇江市丹徒区警方接到辖区福临广场小区一名住户丁先生的报警：称自家大门的锁眼，竟然被人用胶水恶意堵上了。民警调查后发现，幕后黑手竟然是一名外卖骑手。5日，记者从警方获悉，事情的引发，仅是因为一个“差评”。

5日，丹徒公安分局城区派出所民警何伟钦告诉记者：“6月30日，报案人发现他家里门锁损坏之后，他请了维修工师傅到他们家检查。维修工师傅到场一看，就知道他家里门锁，是被人注入胶水的。”

当即，民警调取6月30日小区监控，很快发现，一名头戴鸭舌帽的男子，非常可疑。当天上午10点18分，男子进入电梯后，径直按下了6楼的按键。随后，男子掏出一支白色物体，疑似市面上常见的502胶水。期间，男子在丁先生家所处楼层短暂停留了约半分钟，然后就再次乘电梯离开。并且，这短暂的时间里，男子一直用防晒巾把脸遮住。

因为6层暂时没有其他的居民在居住，只有报案人这一家。所以，警方基本确定，这名男子就是将胶水注入报案人家里门锁的违法行为人。

在经过仔细辨认后，丁先生惊讶的发现，这名可疑男子就是前一天晚上，因为送餐时间与他产生口角的外卖员。

原来，当日外卖显示提前送达，但食物又没有拿到，属于虚假签收。丁先生觉得这种事情完全可以打个招呼解决，他绝对不会计较。但是，外卖员却直接提前点了“送达”，让他很恼火，所以就给了差评。不想就是这样一个“差评”，却引来如此报复！

民警随即联系丁先生订餐使用的外卖平台客服，通知当天涉案的外卖员张某，到派出所接受调查。

7月3日，张某来到丹徒城区派出所，称自己送餐时明明没有迟到，却因为丁先生点选的"差评"。由此导致当月的绩效受到了影响，心中愤愤难平，所以第二天上门堵锁眼泄愤。

在派出所内，何警官把双方喊来进行调解，在核实清事实的基础上，外卖小哥张某积极主动认错，并赔偿了丁先生的全部经济损失。面对一时糊涂的张某，丁先生也大度的表示谅解。

警方表示，因为现在的外卖一般有送货时间限制，如果超过时间限制，骑手会有相应的奖金扣除。一般外卖送货员在无关紧要的情况下，会提前点"已经送达"。

外卖小哥张某在本案中涉嫌违法，但其态度较好，主动赔偿了损失并获得对方的谅解，故警方没有对其进行行政处罚。

民警在此呼吁，点餐的朋友和外卖小哥应该多一份理解，面对“差评”投诉，外卖员应该理性对待，切勿一时冲动做出过激行为，以免后悔莫及的的后果。

【编辑：毕婷】