长江日报融媒体7月11日讯 10日，长江日报融媒体报道《为快点返回天河机场免排队，的士司机将大三女生甩在去火车站半路上 》，引起武汉市客管处、黄陂区交通运输局的高度重视，立即通知涉事企业及司机到交通管理部门接受调查，经核实，涉事司机梅某某承认甩客事实 ，已对其做出驾驶员服务质量考核扣10分、停运整改7天、行政处罚2000元、退还乘客91元车费的处罚决定，所属企业按《服务质量信誉考核办法》 的规定进行扣分处理。

7月9日，大三学生余同学从泉州飞到武汉，再转动车回十堰老家，在天河机场乘车时遭遇出租车司机中途甩客，耽误赶车时间。长江日报记者查 询甩客车辆鄂AXF109营运轨迹，发现该车鄂AXF109甩客是为赶回机场走优先通道免排队，在中途联系其他出租车来接客。

梅某某称，当天从天河机场搭乘余同学后，发现很难从汉口站40分钟赶回天河机场，才在路上通过视频与老乡张某某联系，提出帮忙送 乘客，随后91元车费由张某某转账给梅某某。

目前，梅某某、张某某以及两人所在的出租车企业均已到交通管理部门接受处理。

武汉市客管处负责人称，根据《市客运出租汽车服务质量信誉考核实施办法》中的规定，一个考核周期内驾驶员如果两次扣满20分，“将按照今年1月1日施行的《武汉市客运出租汽车管理条例》规定，吊销其从业资格证。”

黄陂区交通运输局相关负责人表示，今年1月21日春运首日，天河机场开始实施出租车短途返程优先配客措施，出租车载短途乘客40分 钟内返回机场可免排队。截至7月11日，共查处中途甩客行为4起，均由乘客遭甩客后投诉到管理部门进行查处。

他提醒，在天河机场乘坐出租车遇到拒载、拼客、议价、中途甩客等劣质服务，请记下车号及时拨打12345、12328进行投诉，劣质服务行为一经查实，将按照有关规定对出租车司机及所在企业进行“上限”处罚。（记者付莎 通讯员彭婧 邹刚）

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（作者：付莎)