长江日报融媒体讯（通讯员吕秋雯 鲁梦婷）为认真贯彻落实总公司工作部署，进一步提升运营条线员工的专业素养和服务能力，更好支持公司业务转型健康发展。富德生命人寿湖北分公司核保核赔部于2019年7月12日全面启动了第五届“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动。

在启动会前一天，分公司核保核赔部召集全省营运人员进行了微课制作的视频培训，由参加总公司兼职讲师培训的陶录老师传承了微课制作的具体方法，大家对微课的制作和使用产生了浓厚的学习兴趣。核保核赔部汪经理号召全省两核条线积极投身于一年一度的大比武活动中，她提出技能竞赛是展现自我、展示个人才能的大舞台。她期望全体营运在对新事物微课程上要勇于尝试学习，技能竞赛要敢拼争先，要求全省两核同仁认真学习，做好参赛准备，争取取得好成绩。最后，汪经理要求全省营运做好组织、部署并落实好该项工作。

【编辑 周恋芹】