郑红（左二）与楼宇党员交流谈心 

“太好了，我们离完成全部住户的下水管网改造又近了一步。”近日，武广公寓楼A座5号房的排污管公共部位改造完成，江汉区万松街武展社区书记郑红备感欣慰。

今年50岁的郑红扎根社区十余年，自2015年来到武展社区，她着力创新基层治理，凝聚民心、集中民智，在社区发动居民自治，在楼宇创新党建方法和载体。

如今走进武展社区，既有由老旧社区改造而成的“网红打卡”院落，又有特色鲜明的商务楼宇党建平台，环境优美、邻里和睦。郑红说：“社区更美好、群众更幸福是我的初心和信念。”

改建活动室，老年居民圆了梦

2015年11月，郑红从青松社区调至武展社区，上班报到的第一天，她骑车把社区绕了个遍：“看到社区老年人多，但缺乏活动场所，老人间缺少交流。”

郑红说，有位老人告诉她，自己的梦想就是有个活动室。于是，建立老人活动室成了郑红要干的第一件大事。选址、开听证会、给居民做工作，忙活了近4个月，该方案在听证会上全票通过。

2016年6月，由废弃的物料仓库改造而成的武展社区老年活动室正式开放，80平方米内设备完善、环境舒适，很快成为老年人休闲、娱乐和交流的空间。

郑红说：“开设活动中心，不仅实现了老人的梦想，也赢得了大家的信任，为我们日后工作开展打好了基础。”

社区“微改造”，居民自治建家园

郑红说，做好基层治理，要精准发力。居住环境是大家最关心的问题，郑红决定，将工作重心由居民关系调节向社区院落环境治理转移。

武展社区教委小区坐落于万松园路92号，是社区居民人数最多的院落，也是个典型的无物业老旧小区。

自2017年起，郑红带队多方奔走协调，将院落内近300平方米的废弃花坛改造成居民休闲活动的小广场；优化落后的地下排水系统，解决了过去“小雨积水、大雨淹水”的问题；刷黑路面、美化墙面，引入社会服务，组织共建单位和居民一同参与小区环境的“微改造”行动。

社区环境提升了，后期怎么维护？2018年，武展社区公开推选5位退休党员成立自助物业服务站，推行保绿、保洁、保安、保序、保本的自治管理模式。同时定期召开居民代表大会，讨论“自管小组”的管理工作，并设立“留言板”“意见箱”，倡导“民事民议”，实现群策群治。“基层治理不是唱‘独角戏’，做到公平、公开、透明，大家就会积极维护家园。”郑红说。

党建进楼宇，服务企业聚人心

武展社区聚集了武广写字楼、世贸广场等六大商务楼宇，其中的白领八成是年轻人。企业忙着生存发展，年轻人忙着奋斗打拼，党组织“落地生根”面临着进楼难、进门难、运行难。

郑红通过多方努力，在楼宇物业支持下，在武广写字楼9楼成立了武广商圈楼宇联合党总支的办公场所，并在楼宇食堂开辟了党员学习阵地，楼间连接的平台也被打造成为党员户外活动场地。

2017年10月，武广商圈楼宇党总支升格为武广商圈楼宇党委。“党建搬进楼宇，党员们有了归属感，大家拧成一股绳，越干越有劲。”郑红说。

一座建于1996年的大厦因基础设施老化，排水管网时有渗漏，但物业并不承担更换管网的职责，因此与业主产生矛盾。

此时，作为楼宇党委书记的郑红站了出来，她找来专业律师梳理责权关系，并带领党委委员和党建指导员给业主做工作，最终不仅化解了矛盾，业主和物业也同心协力，在党委的主持下一起解决下水管网改造问题。

近年来，武广商圈楼宇党委充分发挥楼宇党组织的“红色引领”作用，“我们要把楼宇‘经济高地’打造成‘服务高地’，将楼宇党建作为推动楼宇经济发展、创新社会治理的重要引擎。”郑红说。

【说跨越】

基层一线是实践的火热疆场，拥有干事创业的广阔舞台，堪称人才成长的沃土。但与此同时，基层也遍布“棘手事”“硬骨头”。

近年来，江汉区职能部门力量下沉街道，建立“联勤联动”执法机制，启动老旧小区微改造三年行动计划，推动“红色物业”拓面提质，老旧小区实现物业服务全覆盖，进一步完善基层治理。

江汉区将继续以“红色物业”为引领，推进老旧小区微改造，促进物业服务与社区治理深度融合，提升居民获得感、幸福感，推进基层治理法治化、智能化、专业化，努力构建共建共治共享的和谐社会。

策划：中共江汉区委宣传部

撰文：乔驰 朱素芳

【实习编辑  束萌萌】

（作者：乔驰 朱素芳)