8月3日晚，武汉地铁1号线大智路，一名老年乘客称自己不记得回家的路了，工作人员联系上她的家人，并给老人手写纸条以便老人在路上询问使用，还帮老人买了车票，两名顺路的乘客沿路陪同老人，将其安全送达。（记者郭佳 制作李春   通讯员曾斯 徐振 王丹）