两家社区接力 纾解居民困难 “民呼我应“提升警苑小区居民幸福感

长江日报融媒体8月26日讯(见习记者康颖 通讯员付琳)“感谢两个社区和街道红色物业工作队,警苑小区居民的生活幸福指数越来越高!”近日,汉阳区五玉里社区汉桥警苑小区居民蔡寿春给五里墩街送来锦旗表达感谢。去年3月,居民向社区反映希望装上天然气,1年多时间内,五春里、五玉里两个社区实现接力,街道统筹调度,小区96户业主日前已全部“通气“,小区面貌也发生巨大变化。

据了解,警苑小区建于2000年,是某单位的离退休干部职工福利房,小区业主以中老年人为主,2010年起一直没有物业管理,也因此迟迟没有装上天然气。“以前我们一直用坛子气,每次把煤气罐搬上7楼很不容易,年纪大了,长期这么折腾受不了”, 家住2栋7楼的业主徐怀林告诉记者。

2017年,5位业主自发成立了物业“自治小组”,处理一些居民日常需求。去年3月,居民将希望安装天然气的诉求告诉“自治小组”,小组成员立即向社区反映,社区与天然气公司取得联系,了解安装程序,张贴公示。项目批下来后,“自治小组”上门拜访沟通,摸排居民需求,施工时的垃圾转运、作息时间等细节问题都共同商议决定。今年5月,所有业主全部装上天然气,生活质量大大提升。

除此之外,五里墩街及小区原来所属的五春里社区还陆续为居民解决很多生活难题。2018年,为小区新建电动车棚、粉刷楼道、安装楼道灯、车辆识别门禁系统、清理修整花坛,安排专人24小时值守。2019年1月,小区规划到五玉里社区管辖,今年来,街工委、五玉里社区协调区内各职能部门,对小区环境进行综合整治,完成道路整修扩宽工程、补绿工程、电线整治、清理楼道、社区投放灭火器36个等。

对于小区旧貌换新颜的变化,业主尚银花有感而发,“小区环境变好了,风气都不一样了,邻里之前更和谐了。“五春里社区相关负责人表示,”居民的呼声就是社区工作的重点,把“民有所呼 我有所应”落到实处,为居民排忧解难,居民生活得更幸福感就是对社区工作最大的肯定。”

【编辑  张操】

(作者:康颖 付琳)

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