长江日报-长江网9月11日讯（见习记者宁秀梅 通讯员曹仲韬）“帮了我太多忙了，本来以为办这个营业执照会困难重重，结果两个小时不到执照就到手了。”9月11日，武汉龙巢东湖海洋公园有限公司一行人来到东湖风景区行政审批局，为该局积极优化营商环境举措送上锦旗。

武汉龙巢东湖海洋公园有限公司为东湖风景区行政审批局送上锦旗。 东湖风景区行政审批局供图

“你们能晚点下班等我一下吗？我们的营业执照要今天办完才行啊，麻烦你们了。”8月30日下午5点半，临近下班，东湖风景区行政审批局却接到武汉龙巢东湖海洋公园有限公司工作人员的电话，希望工作人员能够等一等她。

长江日报-长江网记者了解到，在8月21日，上市企业三特索道收购了武汉龙巢东湖海洋公园有限公司80%的股权，为了帮助企业在9月1日前及时完成股权变更登记手续，不影响企业公报，东湖风景区行政审批局相关窗口工作人员当即决定为企业提供“延时服务”，并记下委托代理人联系方式，在窗口耐心等待。

当天下午6点半，企业委托代理人马女士终于拿着办理资料来到窗口，工作人员在审核其申报材料时却发现，申报材料不完整，里面的签字内容不全。“需要签字的法人出差了，今天实在赶不回来。”焦急的马女士原本以为变更手续就此作罢，却听到窗口工作人员暖心的回复，“我们先为您完成变更登记，所缺的签字材料，您下周再来补齐”。为了方便企业办事，东湖风景区行政审批局启动“容缺受理”机制先行审批，晚上8时许，马女士终于拿到了变更后的执照。

今年以来，东湖风景区行政审批局始终秉承为企业提供个性化指导的服务理念，以优化营商环境为宗旨，通过“一对一指导”“延时服务”“容缺受理”等举措提升企业满意度。

【编辑：付豪】

（作者：宁秀梅)