民生信用卡建立全流程反欺诈风控体系

长江日报融媒体讯（通讯员励德亮）6月16日，民生银行信用卡迎来它十四周岁的生日。截至5月末，民生信用卡累计发卡量突破5300万张，激活率高达78.7%。

随着消费方式的网络化和支付方式的虚拟化，信用卡欺诈风险呈现上升趋势。民生信用卡运用新兴金融科技自建的信用卡反欺诈风控体系，覆盖全渠道、全客户、全产品，把控多个节点防范信用欺诈风险。

在事前风险防范环节，民生信用卡引入反欺诈风险管理工具，优化审核策略，合规开展信息交叉验证。同时，推进指纹识别、人脸识别等生物识别技术，提升申请环节的欺诈风险防范水平。

在事中风险防范环节，民生信用卡采取7*24小时工作制，对持卡人交易进行实时在线监控，利用业内首创的自动语音外呼系统，成功实现欺诈侦测领域自动化拓展，还创新推出了多种业内领先的金融安全产品，如“安全锁”、“民生芯动信用卡”等。

在事后风险防范环节，民生信用卡秉持“防患于未然”的风险管理理念，加强防盗刷、安全用卡等警示教育宣传，提升客户防范诈骗的意识。

守护每一笔交易，保护客户信息、财产安全，是民生信用卡许下的庄严承诺。