长江日报融媒体9月23日讯（记者覃柳玮 通讯员张军丽 祁丽英）“感谢这么多好心人，为我们全家开了‘绿色通道’，这么短时间就办好了公租房。”22日，刚拿到公租房钥匙的方宇下了夜班后专程带着锦旗来到红钢城街政务服务中心，连声致谢。

28岁的方宇在青山一材料厂打零工，妻子体弱多病，靠代售化妆品补贴家用，还要照顾年仅3岁的孩子，一家人收入仅有3000余元。为了方便工作和就医，方宇一家一直在红钢城街房租相对便宜的三街租住。

2019年开始，红钢城启动了老旧城区征收改造项目，方宇时常收到房主的搬家提醒。可周边的房租价格让方宇非常为难，一直没找到合适的新房子。

据了解，当前正值红钢城街政务服务中心推行“千纸鹤进万家，服务下沉制”的期间，上门走访的工作人员黄琼和余航了解到方宇的情况后，对他的户籍、收入等进行基本了解后，两人发现方宇符合申请公租房的条件。

“能在一个月办理下来吗？”方宇很着急，原来再过一个月，租住的房子就要开始征收。但按照正常的办理时间，公租房从申报到审批最快也要60个工作日，其中的信息比对涉及工商、社保、民政等多个部门，需要2周时间才能完成。

得知一家人的特殊情况后，黄琼、余航现场指导方宇准备好各类申报材料。街道政务服务中心同步进行资料核查、信息比对、入户调查等多项工作。区房管局多方协调，落实安排青和居公租房房源。同时，因其家庭结构情况较简单，通过“绿色通道”省略了一些审批环节。

从提出申请到办结，最终只用了22天就办完了所有手续。黄琼第一时间将好消息告诉了方宇，并留言：“祝福你将来的生活都是美好的。”住所有了着落，压在方宇心头的大石头也落了地。方宇说：“经历过这些事，除了感谢所有的好心人，我还要引导成长中的孩子懂得感恩，把这些点点滴滴的恩情牢牢记在心里。”

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（作者：覃柳玮 张军丽 祁丽英)