1月20日清晨，一位老人通过武汉地铁3号线龙阳村站D出口过街，由于腿脚不便，老人下楼梯较为困难，一不小心，包裹里的饮料瓶散落一地。地铁车站管理人员从监控中发现了这一幕，车站安保小哥及时出手，帮助老人将空瓶捡拾干净，并护送老人安全离开。