长江日报-长江网讯 10月18日-27日，第七届世界军人运动会在武汉圆满举行，武汉市以融汇全城的医疗资源为依托，以比肩奥运的工作标准为支撑，精心组织、全力以赴，出色应对时间跨度长、保障点位广、工作难度大、不确定因素多等各项挑战，高起点高标准做好各项医疗卫生服务。军运会结束，医疗保障顺利实现 “100分”满分目标，即：实现“不发生人员救治不及时、不发生重大传染病暴发或流行、不发生医疗差错事故、不发生突发事件卫生应急处置不到位”这一个总目标。同时，实现医疗卫生保障“零事故”“零投诉”，以超一流的标准打造了军运会医疗保障“武汉模式”。
武汉市第一医院医生为外国运动员推拿
军运村医疗卫生服务中心为运动员开展中医康复项目拔火罐
1746名医疗卫生人员护航军运会
无一例人员救治不及时
为高质量实现医疗保障目标，武汉市从44家定点医院和市区疾病控制机构、卫生监督机构选拔出1746名政治可靠、业务过硬、道德高尚、身心健康、沟通良好的医疗卫生人员，其中具有一定外语水平的高素质医护人员1493名，分布在52个竞赛场馆、56个接待酒店、主媒体中心、军运村医疗卫生服务中心。他们为每一位持证持票人员提供及时、安全、有效的国际化、标准化、个性化的高水平现场急救诊疗服务。
本次军运会高标准实现转运服务，参与现场医疗保障人员11300人次，出动救护车辆725台次，医疗船22台次，备勤医疗急救直升机11架次，接诊伤（病）员4475人次，其中运动员1119人次，转运351人次，住院24人次（其中运动员12人次），手术6人次，均实现成功救治，高质量完成了“无一例人员救治不及时，无一起差错事故发生，无一起突发事件应急处置不到位”的医疗保障目标。
武汉军运会为赛事准备了两架医疗救援直升机
中部战区总医院急救车队到达保障现场
病媒处置面积相当于1932个足球场
无一例传染病疫情发生
为筑牢阻隔疫情疫病的“防线”，武汉市严密把控入境关，与北京等10个直属海关建立联动机制，及时通报军运村发现病例、重点航班口岸卫生检疫情况，与中科院病毒所、湖北卫生健康等部门广泛开展合作，巩固提升关区应急能力建设。军运期间累计监管保障航班300架次，发布航班处置精准检疫提示信息42条。各海关精密协作，圆满完成军运会大家庭成员入境卫生检疫，截至10月27日，出境卫生检疫435人，查验黄热病接种证书50余份，口岸检疫实现无重大传染病疫情发生，无食品安全投诉、无食物中毒事件，无突发公共卫生事件发生。
蚊蝇等病媒生物能直接或间接传播疾病，危害、威胁人类健康。为避免病媒生物对运动员和工作人员的叮扰，本次军运会精准把握病媒关，共出动病媒生物防制处置人员1961人次、车辆513台次，使用药械1639台套、药品6618.3公斤，对786个重点单位进行消杀处置，消杀处置面积1365.94万平方米，约等于1932个标准足球场。病媒生物密度达到国家B级以上标准，没有发生媒介生物性传染病疫情，没有发生蚊蝇叮咬骚扰事件，实现病媒生物零投诉和健康教育全覆盖。
国际性的体育赛事，传染病防控网必须织得“严丝合缝”。全市出动公共卫生保障人员3320人次，车辆514台次，在军运村、定点酒店及医院开展传染病防控工作。
江夏区卫生计生执法督察大队工作人员对军运村各用水点进行水质检测
保证空气、水质、用药安全
无医疗卫生监督空白
走进军运会的任一场馆和酒店，可以感受到清新的空气，拧开水龙头，水质清亮。为保证空气和水质的安全，武汉市卫生监督系统对卫生监督员、驻点保障人员、接待酒店从业人员组织4轮培训演练和巡查督导，赛事保障期间全市共出动卫生监督员4513人次，监督检查军运酒店、场馆及周边公共场所3007户次，对军运相关酒店和场馆的空气、水质采样3534次，快速检测结果全部符合要求，未发生公共场所、生活饮用水卫生安全突发事件。
军运会期间的用药安全涉及运动员的健康，也涉及赛事的公平，武汉市全流程完成药械监管，做到5个100%：100%药械监管人员履职到位，全市药监人员全体在岗；100%监管到位，全市4700家药店、5000余家医疗机构全覆盖监管；100%培训到位，对全市药械监管人员，80家药店连锁公司和相关医疗机构药店负责人开展全员专项培训；100%宣传到位，在全市药店门面张贴1.2万张军运药品宣传画报，对药店工作人员进行运动员用药宣传教育全覆盖；100%药械安全到位，军运期间未发生一例药械安全事件。
为军运会医疗保障奉献武汉智慧
武汉军运会病媒生物防制保障应急处置演练
军运会医疗保障调度中心应急检测组对疑似诺如病毒感染性腹泻疫情进行检测
本届军运会，武汉市高水平创新了医疗保障模式，积累、奉献了医疗保障武汉经验。形成了医疗服务保障“武汉体系”、现场医疗保障“武汉标准”、急救转运保障“武汉模式”和运动员村保障“武汉样板”。
构建医疗服务保障“武汉体系”
结合武汉地区的医疗资源，秉持“统一指挥、属地管理、分级保障、统筹兼顾、各负其责”的原则，武汉市构建了军运会现场医疗急救、急救转运、门急诊救治、住院治疗无缝连接的医疗保障体系。
军运会医疗保障调度中心调动全行业保障资源，确定了同济医院、协和医院、省人民医院、中南医院、中部战区总医院等5家医院为武汉军运会官方医院，承担非应急状态下持证人员门急诊及住院医疗服务；确定了19家医院为武汉军运会门急诊定点医院，承担非应急状态下持证人员门急诊医疗服务及二次转运服务；确定了44家医院为武汉军运会定点医院，派出现场保障团队，承担比赛及训练场馆、接待酒店的医疗保障任务。同时，也确定了传染病救治、化学、烧伤救治、核辐射救治、大规模挤压、踩踏常规损伤救治及心理救援等16家特殊治疗定点医院，承担突发公共卫生事件的专病医疗救治任务。
各官方医院和定点医院赛前按照要求完成改造建设，均成立了军运会医疗应急领导小组和应急救治小组，制定了医院军运会医疗保障方案，开展人员和物资贮备，建立医院含兴奋剂成分药品标识及使用预警平台，完善了救治便捷服务流程和中英双语标识，完成了急诊独立区域、独立住院区域和绿色通道的改造工作。
制定现场医疗保障“武汉标准”
武汉军运会在军运会历史上首次提出现场医疗保障“医疗保障单元”“急救保障单元”的人员、设备配置标准。同时，武汉军运会根据比赛项目伤病特点，制定不同比赛场馆医疗站固定医疗点、场边医疗点个性化设置标准，明确了场馆设置固定医疗点、场边医疗点以及配置救护车数量；明确了接待酒店内设置医疗站，由固定医疗点为主，根据酒店的地理分布，按区域配备2－3辆救护车，重点接待酒店和媒体中心设置医疗站，由1个固定医疗点和2－3辆救护车组成；明确了场馆医疗站、酒店医疗站设施设备、医疗文书和药品耗材按需统一配备标准。根据测试赛实战演练和正式比赛不断进行优化调整，形成了具有武汉特色的《军运会场馆医疗保障实施方案（一馆一册）》。
根据馆院对接要求，军运会医疗保障调度中心落实了每个场馆、酒店医疗站由一家定点医院提供保障，由辖区卫健局负责联络单项竞赛委员会和场馆酒店，并负责辖区公共卫生保障。军运会医疗保障调度中心还落实了场馆医疗站、酒店医疗站人员配置和设施设备、医疗文书、药品耗材按需求统一配备，保证了赛时场馆医疗保障工作顺利开展；制定了《关于做好军运会期间含兴奋剂药品管控工作的通知》，加强赛场药源性兴奋剂管控，整个军运会期间未发生一例药源性兴奋剂事件。
打造急救转运保障“武汉模式”
武汉军运会在军运会历史上率先使用救护车、医疗船、医疗急救直升机，完成“陆、水、空”立体医疗急救转运保障。共配置120辆救护车用于比赛场馆、接待酒店、门急诊定点医院、官方医院之间急救转运；调动具备空中投放专业医务人员能力的医疗急救直升机2部，参与开幕式、定向越野、海军五项比赛场馆之间急救转运保障；安排医疗救生艇6艘，为公开水域的比赛提供水面救援。依托武汉军运会急救转运指挥平台进行统一指挥调度，实现了场馆现场医疗急救、门急诊救治、住院治疗的急救转运高效连接，多国代表团留言对我市精准高效的急救保障表示感谢。
设立运动员村保障“武汉样板”
军运村是军运会历史上首创，军运村医疗卫生服务中心是武汉医疗史上首个为大型活动独立设置的医疗卫生保障机构。
军运会医疗保障调度中心规划军运村医疗卫生服务中心的设置，制发了《军运村医疗卫生服务中心建设指导意见》《军运村医疗卫生服务中心建设标准》。同时，厘清了江夏区卫健局、协和医院和协和江南医院分工协作关系，明确了以江夏区卫健局为责任主体，统筹协调建设工作；以协和医院为运营主体，负责室内装修规划、组建医疗团队、制定药械清单，开展中心运行；以协和江南医院为硬件支撑，负责开展急救转运和大型检查检验工作，为军运村医疗卫生服务中心的顺利建设打下了坚实的基础。
军运会医疗保障调度中心为军运村组建医疗保障团队，协调协和医院选拔了百余名临床骨干医务人员，另由协和江南医院组建急救转运、后勤服务和公共卫生保障团队。为加强传染病防控和心理咨询服务，还协调市疾控中心、市金银潭医院和市精卫中心等单位选拔9名医务人员充实医疗卫生服务中心。
走进军运村医疗卫生服务中心，可以感受到硬件设施的现代化。赛前，军运会医疗保障调度中心督促完成了该中心1800平方米的内部装修和所有医疗设备的配备、安装和调试，保证了该中心随军运村开村顺利开诊。中心内构建有HIS、LIS系统，保证信息互联互通，中心的就诊流程、服务流程和管理制度清晰。
自2019年10月11日开村至10月29日闭村期间，军运村医疗卫生服务中心接诊伤病员1061人次，其中接诊运动员532人次，获得了各级领导和所有驻村人员的高度称赞。
合理调配医疗卫生资源
军运医疗保障“全兵团作战”
军运会医疗保障参与单位多，涉及医疗资源广，建立一种联动机制，以统筹协调方方面面、合理调配医疗卫生资源显得尤为重要。随着军运会医疗卫生保障指挥体系的建立，各部门协调配合，逐步构建完善了军运会医疗保障军地统筹、分级管理、属地负责、高效运转的整体联动机制。
本届军运会较好实现了军地联动，落实了中部战区总医院负责军事比赛项目保障工作，协调解决了解放军代表队的医疗需求，实现了参赛和办赛的无缝对接。
本届军运会充分做到了省市联动，落实了部、省属医院医疗保障职责，组建了省、市和军方一体化的传染病防控和卫生应急队伍，建立了城市间、部门间传染病风险评估、沟通机制，开展了省市卫生应急联合演练。
本届军运会圆满实现了部门联动，武汉市卫生健康委员会与武汉海关协调，及时调整了保障安排，增加急救保障单元和卫生检疫、疾病控制人员，加强对口岸的卫生检验检疫和传染病防控工作；与多个竞赛委员会现场交流，逐一落实了比赛场馆医疗保障业务用房和相关基础设施配备；与中国人民财产保险公司商定，在军运村预开村至闭村期间，落实了所有注册持证人员医疗费用由中国人民财产保险公司人身意外伤害险采用定点医院直赔方式支付，并与各定点医院签订了医疗服务合同，提供赛时直赔服务。
本届军运会有效尝试了专家联动，组建了专家团队和首席医务官团队，明确了首席医务官团队周例会制度，每周五召开赛时专家例会；组织专家多次指导、检查比赛场馆、接待酒店、媒体中心和军运村医疗卫生保障筹备、运行情况；举办10多次专家论证会，对军运会医疗卫生保障工作中遇到的专业性问题，通过论证、咨询、培训等方式对医疗卫生保障工作进行指导，共论证方案39个。专家团成员、国际奥委会医学委员会主席李国平教授评价说：“你们的医疗卫生保障表现出来的水平和能力超过了北京奥运会。”
红外体温探测机、病媒生物监测系统齐“上线”
全方位保障公共卫生安全
为防控传染性疾病，我市主动开展体温监测，在军运村安装红外体温探测机，具有高低温探测报警、人脸识别等功能，可以及时监控发热人员，确保发热人员能早发现早治疗，保障运动员和工作人员的健康和安全。
武汉市使用卫生领域“黑科技”有针对性消杀病媒生物，防止传染性疾病的传播。通过开发病媒生物监测评估信息化系统，使用电子地图全面监测全市203个竞赛场馆、接待酒店、媒体中心、军运村、定点医院病媒生物防制信息，使病媒消杀精准精细。
此外，武汉市定期组织市级第三方监测机构，对军运会重点场所病媒生物防制情况进行监测，通过近5个月的监测评估和整改落实，全部军运会场馆和重点接待酒店病媒生物防制达标率为100％。赛事期间，通过组织应急消杀，有效预防和控制登革热、疟疾、出血热等媒介生物性传染病疫情发生，重点场所没有发生蚊蝇叮咬骚扰事件，实现了病媒生物防制零投诉。
整个军运期间，我市传染病防控体系运转正常，各项传染病防控工作有序开展，散发病例处置及时到位，无发生传染病聚集性疫情。
军运会给武汉市卫生健康系统
留下了什么？
武汉市卫生健康委员会负责人：
军运会是我市承办的第一个国际大型综合性赛事，是党中央、国务院、中央军委交给武汉市的光荣艰巨的政治任务。全市卫生健康系统切实站在讲政治、抓机遇、促发展、树形象的高度，全力提供细致、精致、极致、卓越的医疗卫生保障服务，经受住了军运会的考验和检验。同时，军运会也给武汉市卫生健康系统留下一笔笔宝贵财富：
——留下了一个互联互通、协同高效、管理严谨的组织体系。赛时，根据联合指挥部统一部署，组建了医疗保障调度中心，负责军运会医疗保障政策的组织实施、军地医疗力量调度、公共卫生保障、药品保障、疾病防控、卫生应急、病媒生物防制、健康教育、口岸出入境检验检疫等工作。中心内设12个工作小组，囊括省市卫健委、武汉海关、市市场监管局等多部门力量。兄弟单位之间互联互通、协同高效，这是一次以往少有、影响深远的合作。
——留下了一组军地融合、分级管理、整体联动的工作机制。我们密切配合军方实现军地高度融合，以联勤保障部队为中心建立参赛办赛保障无缝对接，以中部战区总医院为主建立大型活动和军事比赛项目保障协同。落实部省属医院、市属医疗卫生机构工作职责，组建省、市和军方一体化的传染病防控和卫生应急队伍，这种有机融合在将来的工作中可长期维持。
——锻造了一支召之即来、来之即战、战之即胜的专业队伍。从44家定点医院和市区疾病控制机构、卫生监督机构选拔出的1746名医疗卫生人员是此次赛会医疗卫生保障工作的中坚力量。为提高医疗保障服务水平，强化应急事件处置能力，分五批对全员开展了集中培训，确保各项保障任务有序开展，也为以后工作开展积累了丰富而可贵的实战经验。
——形成了一套具备国际水平、平战结合、武汉特色的保障标准。在《第七届世界军人运动会医疗卫生保障总体方案》框架下，以其为一级方案，确定了以医疗保障、急救运转、血液保障、突发公共事件医疗卫生救援等为二级方案，各项工作流程、规范和标准为三级工作方案的立体、清晰的保障方案体系和标准。
在市委、市政府和执委会坚强领导下，军运会医疗卫生保障任务顺利完成，归功于全体医疗保障人员的共同努力，对外展示了我市医疗卫生保障服务水平和能力，全面展示了我市医疗卫生行业70年发展和改革的成果。下一步，全市卫生健康系统将砥砺前行，为城市发展和人民健康作出新的更大贡献。
向军运会一线医务工作者致敬
【夫妻兵】
武汉市中心医院的汪毓君和吕晓玉夫妇是军运会医疗保障一线的“夫妻兵”，丈夫汪毓君是全民健身中心足球项目的赛时医生，妻子吕晓玉则在武汉体育中心排球场馆当医疗志愿者。
夫妻二人都是华中科技大学同济医学院毕业的高材生，不但业务能力强，英语口语也非常棒，与外国运动员交流起来顺畅无阻，他们说：“作为医务人员，能为军运会做点贡献，我们感到非常自豪。”
在军运会医疗保障队伍中，像这样来自各大医院的“夫妻兵”有不少，比如在军运村担任保障的翁志宏、郑少萍副教授，护士叶青、李纪华，在武汉市五环体育中心担任保障的武汉市第一医院医生万军、梁鸿卿，他们在同一个场馆却碰不到面，他们起早贪黑在现场奔忙，“怠慢”了家中需要陪伴的孩子，却让无数外国友人竖起了大拇指。
【最牛导医】
竞赛期间，走进军运村24小时值守的医疗卫生服务中心，可以看到漂亮的导医用流畅的英语接待各国运动员。这几位导医是从武汉协和医院的百名护士当中选拔的，不但有颜值，更加有才气。
导医谢洁毕业于哈尔滨医科大学，在协和医院工作近十年。她还是华中科技大学护理学院的全英文教学老师，教授本科生课程《基础护理学》。像她这样的全英语教学老师，在军运村医卫中心还有四位。
与她搭档的导医周荣超在工作中热情洋溢，让人印象深刻。她是手术室护士，2015年曾作为我省义诊医疗队成员之一，前往斐济共和国开展医疗援助。那次援斐，给周荣超积累了经验，让她在军运会服务中英语流利、热情大方。除她外，护士黎雪琼还曾医疗援助阿尔及利亚半年。
这样的导医团队，足以称为武汉“最牛导医团队”。
【中医师】
本届军运会，针灸、推拿、火罐等中医康复项目“火”了一把，这些项目本来只向中国运动员开放，但不少外国运动员看到疗效后，主动要求中医师为他们开展中医服务。在军运村，中医康复治疗项目甚至需要预约。
本届军运会，来自武汉市第一医院、武汉市中医医院、湖北省中医院的中医师分布在军运村和各大场馆。他们精湛的技术让中医这项东方文明被更多人知晓。
在军运村医卫中心，阿尔及利亚代表团一位成员感觉小腿疼痛，体验过拔火罐、推拿治疗后，不适症状明显好转，竖起大拇指直夸医护人员，“you are my friend！”
来自金牌运动员的感谢
五环体育馆一名运动员在田径男子5000米比赛后倒地不起，赛时医疗保障人员上前急救
军运会赛事举行期间，优质医疗服务受到普遍好评，一些在比赛中受伤的运动员伤病得以及时治疗，还在比赛中取得了好成绩。
巴西运动员拿着金牌来感谢医疗队
10月20日晚上7时45分，水上救生项目的一位巴西女运动员训练时扭伤左足踝，又急又痛，满脸汗珠，训练场边武汉市第一医院医疗点张超医生和项倩护士马上赶过去，轻声安慰，给予足踝冰敷、夹板固定、绷带包扎。半小时后随访，这位女运动员的症状已明显好转，8时50分，患者可行走，医护人员便拆除了外固定。
次日，这位运动员顺利参加比赛，并取得4乘50米混合救生接力项目金牌，赛后运动员专门拿着金牌，高兴地来到场边医疗点给医务人员看，表达感激之情。
赛时医疗助中国队夺得女子重剑冠军
10月19日，击剑女子重剑个人赛举行，中国选手孙一文对阵罗马尼亚选手，比赛非常胶着，进入第三局时，孙一文请求进行医务监督。作为负责此场比赛医疗保障的武汉普仁医院黎建军医生，立刻上前查看情况。孙一文摘下头盔的那一刻，头上大汗淋漓、嘴唇发白。
黎建军运用专业知识，迅速判断是因为比赛激烈，运动员面临巨大压力和体力透支造成的，于是迅速对运动员进行安抚和治疗，并及时向裁判员说明情况。5分钟后，运动员重新上场，一举拿下此次比赛的冠军。
撰文：黄琪 陈莉 尹骁然 摄影：金振强 苗剑 陈舒（部分照片由各医疗单位提供）
【编辑：吴蕾】
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