张开华在为居民服务  通讯员瞿彩琴  摄

长江日报融媒体11月4日讯（通讯员瞿彩琴）第七届世界军人运动会已圆满落幕，可汉阳区四新街太子观澜社区志愿者们的热情丝毫没有减退。11月3日是周末，志愿者们还像往常一样在社区巡查，其中张开华的身影格外引人注目，在社区工作人员的关心感召下，这个当初大家眼中的“问题户”如今成了社区志愿者带头人。

巡查活动现场，张开华和其他热心居民志愿者们一起走出家门，他们身着红色马甲，头戴红帽子，在社区主要干道、居民小区、沿街商铺等重点区域和聚集场所进行治安巡逻，同时对流动人口和出租屋较多的居民小区加强治安巡逻力度和人员排查。此外，他们还会提醒老年朋友们外出时带好钥匙，关好门窗、水、电和煤气，注意防火、防盗、防诈骗，注意人身安全，得到居民点赞。

44岁的张开华成为志愿者有3个月了，他住的地方离社区较远，家里还有老人照顾，但他只要一有空便会加入志愿巡查队伍，为居民保驾护航。可就在几个月前，他还一度是大家眼中的“问题户”，工作难做，正是社区工作人员的悉心照顾，将他的心逐渐捂热，成为大家眼中的热心人。

年初时社区经历换届，社区新调来了一批工作人员。一天一大早，辖区低保户张开华来社区开具证明，他一进门便大声吼叫“书记在哪，我找书记”，因为书记不在，新来的工作人员热情接待了他。

张开华提出要开父亲无法行动的证明，并提出了给他解决就业问题的要求。根据工作要求，他所提的要求当时没办法一一满足。暴怒的张开华毫不客气的将水杯打翻，烫伤了工作人员。

社区工作人员按捺情绪与之交流，得知他曾服过刑，现和父亲相依为命，而其父身体不好，左脚5个脚趾头感染无钱医治，导致不能下床，妻子和孩子也离他而去了，他现在正是需要帮助和关爱的时候。于是工作人员强忍疼痛，和他一起上门了解情况，并决心一定要帮助到他们，改变他们的生活。

社区主动帮其出具了相关证明，还主动联系了他的妻子和孩子。通过社区干部的积极协调帮助，张父的脚得到了医治，张开华的妻子和孩子也回到了他的身边。他还找到了一份工作，重新找回自信和生活的希望。

随着生活的改变，张开华的性格也逐步变得开朗、热心，每次再到社区办事，他都是满脸笑容，积极配合。更让社区工作人员感到意外的是，虽然他的空闲时间并不多，但他坚持要成为社区志愿者，很快成为社区最给力的志愿者，“社区帮助了我，我要用自己微薄的力量回报社会”，张开华说。

【编辑  胡之皓】

（作者：通讯员瞿彩琴)