长江日报讯（通讯员吴冰）11月6日，看着燃气灶上喷出的蓝色火焰，武汉市新洲区邾城南安街骉驫火锅店老板露出满脸笑容。“从报装到通气，只用了3天，真是太快了，为老白姓解决了难题，”他竖起大拇指，点赞武汉江北中燃公司工作人员。

营商环境就是城市软实力。武汉江北中燃公司近日推出进一步优化营商环境、强化客户服务工作举措，针对优化用气报装、安装、通气等流程进行了专项研讨并制定优化营商方案，成立优化营商环境工作专办小组，跑出优质服务加速度。

武汉江北中燃公司辖区内新洲邾城街商业用户主要是以小微商业为主，这些商户的用气需求是工程量不大，基本都无外管网施工，但是装修急、开业急、用气急，对于他们来说，每延迟一天就是一天的费用。

为缩短小微商业通气的时间，武汉江北中燃公司开通了绿色通道，制定了 “一周办结制”管理制度，即实现用户签约后，要求从设计、预算、施工到置换通气一周内完成，不仅缩减办理时限、提升办事效率，通过线上线下全面优化，最终实现“一周办结”目标。