长江日报融媒体12月6日讯（通讯员袁宇杰 钟丽芳）小区路面狭窄，却见一辆辆轿车规整有序地停靠在路边的停车位，单向行驶环线上，车辆畅通无阻……这是武昌区水果湖街东亭社区发生的新变化，社区党委紧扣“为民服务解难题”，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，将昔日停车难问题迎刃而解，让居民朋友更舒心。

东亭社区始建于1985年，是武汉市第一个商业小区，起初没有设计停车场。随着居民生活水平的提高，买车的居民越来越多了，“车停哪儿”成了小区的“老大难”问题。同时，因乱停乱放，导致院内经常堵塞，影响邻里和谐。为切实解决这一难题，东亭社区党委书记王学丽从去年上半年开始便带领社区工作者一家家登门拜访，征求居民意见，登记了400余户“有车一族”家庭的业主信息。同时，多次组织武昌区社区教育学校水果湖分校的班长召开议事会及居民听证会，探讨解决小区停车难事宜，积极探索社区治理创新路径。

为进一步落实前期决议内容，今年9月26日，社区再次召开了班长议事会。本次会议除水果湖分校的40余名班长参加外，还特邀了物业经理及小区负责停车管理人员参会。班长们阐述了从各班学员中收集到的对完善“小区停车难”的意见与建议，提出“做到一户一卡，凭停车卡进社区；合理调整对外来车辆的停车收费标准；清理僵尸车”等数十条不同的改进意见，最后通过投票表决的方式决定其中有五条合理意见供物业参考落实。

经过多方研究、讨论协商，最终确定了切实可行的解决方案。“我们首先打开了院落，拆除破旧的围墙、院墙等，增加了一百多个车位；其次，规定车辆单边停，单向行驶就成了环形线，让车辆行驶进、出有序。”王学丽说，为规范小区停车秩序，服务小区居民，社区已将400多户“有车一族”的业主信息录入到小区车辆管理系统，业主优先停车。另外，小区也将外来车辆临时停车费用从2元/次上调到10元/次，有效减缓了小区内停车位紧张的压力。

“啃下这个‘硬骨头’实在太不容易了！”王学丽感慨道，院落打开初期，部分群众工作不好做，遭到居民投诉、不被理解是常有的事。但王学丽始终坚持维护广大人民群众的根本利益，耐心地跟居民们讲道理，一而再、再而三地给居民做思想工作，最终得到了广大居民的支持，推动增加设计“停车位”工作高效落地。

如今，社区通过线上线下议事的方式，形成停车微公约，并加大宣传力度，引导居民文明停车。这样一来，停车难的问题就迎刃而解，还避免了许多邻里矛盾，让社区更和谐。

“停车难问题解决了，真是好啊！再也不用担心小区内车‘打架’了！”居民王美莲是五年前搬进东亭社区的住户，以前常常因停车难问题头疼不已，目睹着小区内停车位从无到有、停车秩序从混乱到规整等系列变化，她高兴极了。“社区党委最贴近居民群众，我们就是要把居民最急、最盼、最忧的问题作为工作的重心和核心，就是要把居民的小事当作我们的大事来办。停车难问题的解决，只是我们为民服务的一小步，我们争取让社区治理创新路径多开花、多结果，切实为人民群众谋幸福。”王学丽说。

【见习编辑 琚珺珂】

（作者：通讯员袁宇杰 钟丽芳)