咄咄怪事！在郑州火车站西广场地下人行通道，4部电动扶梯建成8年却未运行，如今锈迹斑斑，布满了蛛网。更蹊跷的是，“所有有可能涉及的部门”都否认是自己的设备。

电梯闲置看似小事，其实不然。这4部扶梯，关系到旅客的基本出行，不及时解决，就是给老百姓添堵，也是给城市形象抹黑。

好在事情有了转机，当地已就此事致歉，并表示将确保2019年12月31日前4部人行扶梯投入运行。这一结果让人欣慰。但是，唤醒闲置电梯固然重要，叫醒涉事单位的责任感则更为关键。从立项到兴建、从移交到运营，牵涉到多个环节，如不衔接好，自然会“掉链子”，如果放逐责任意识，自然任其闲置。

一座城市能不能让市民满意，不只体现在有没有高楼大厦，还体现在公共配套设施是否健全，便民设施是否正常运转。既有看得见的面子，更有可感受到的里子，市民才能更有舒适度，更有归属感。

民生无小事，枝叶总关情。认领“无主”电梯只是第一步，真正“认领”属于自己的责任，各尽职责，也许就不会再出现公共电梯闲置的事。

【编辑：朱曦东】