军运村餐厅给运动员过生日  李尤 摄

军运村赛时运行计划  李尤 摄

工作人员回应外国客人咨询  李尤 摄

军运会圆满落幕，军运村胜利闭村。军运村顺利开村、平稳运行，实现了组委会“两个一流”、湖北省委“四个一流”办赛目标，完成了组委会，湖北省委、省政府，武汉市委、市政府赋予的光荣使命，为武汉军运会贡献了江夏力量。

军运村村委会办公室执行副主任胡正全称，军运村运行创造“零失误、零差错、零瑕疵”的卓越成绩，获得国际军体和军运会组委会、执委会的高度肯定、赞扬，这离不开各级政府部门的坚强领导和支持，更离不开军运村运管会全体工作人员的奋力拼搏和全体运营服务商工作人员的辛勤工作。

江夏区委负责人表示，在军运会筹办期间，全体工作人员舍小家顾大家，从“门外汉”到行家里手，边干边学，能力得到锻炼和提升。“筹办军运会还留下了一笔财富。干部开拓精神得到锻炼，能干成以前觉得干不成的事。”该负责人称，“要发现和积累这段时光留下的宝贵经验，在各自工作的岗位上埋头苦干，取得更大的成绩。”

据了解，江夏区将放大军运会对城市建设、经济发展的综合效益，形成宝贵文化遗产和精神财富。以筹办军运会激发出来的昂扬斗志、勇于担当的精神和攻坚克难的勇气，凝聚成推动江夏实现“三区”战略、建成独立成市的武汉南部生态新城的强大动能。

选优配强健全机制 确保工作高效开展

领受任务以来，江夏区委、区政府坚持高站位、高目标、高标准，定位于“打造世界军运史上运动员村的一流标杆”来选班子、组队伍、建规章，为推进各项运行筹备工作提供了坚强组织保障。

军运村运行为适应任务要求不断优化组织架构。2019年4月，对村委会组织架构进行优化调整，村委会办公室与运管会合署运行，明确江夏区作为责任主体全面统筹管理，推动运行筹备工作全面提速。同时，为适应工作进度，军运村不断强化队伍建设，分批选调261名工作人员充实到运管会各中心。遴选餐饮、住宿等24个合同服务商，统筹管理安保、医疗、志愿者等赛时支持团队。

军运村还开展业务培训、专题研讨130多场，参训人数近万人次，赴奥运村、亚运村等地学习考察，观摩山西青运会等赛会运行管理，组织志愿者开展通用知识和岗前培训，有效提升了工作团队专业水平。

军运村成立运管会临时党委，召引广大党员同志立足岗位，在投身军运村各项筹备工作的实践中展现初衷。

24小时全天候待命 奋力拼搏斗志昂扬

“代表团服务中心，呼叫交通、迎宾、安检……”随着通知响起，军运村各中心开始为迎接代表团做准备。工作人员们即使再困乏，都会打起精神，为各国代表团成员提供优质服务，从早至晚，不眠不休。

“各国代表团抵达前的两三周，我们几乎每天都在军运村里工作至凌晨。”代表团服务中心对外联络组组长刘雨诗说，代表团抵达后，联络员和助理又开始协助处理赛事和生活问题，给代表团当翻译、做导游、帮协调……每天几乎都是“连轴转”，随时准备投入工作。

军运村医疗卫生服务中心驻扎在运动员住宿区旁，军运会期间，医护人员轮流分工，全天24小时待命，让绝大部分运动员不用走出军运村，就能接受最专业的医疗服务。

军运村运管会人事与志愿者中心每天都要开展巡查工作，严格落实工作人员管理。该中心副主任陈卉芬表示：“不管什么时候开展巡查，工作人员都在岗。刚开始要连续工作十几个小时，赛时则是24小时运行，没有谁计较是否加班，每个人都各司其职，把事做好。”  

留下重要文化遗产 经验可供复制传承

军运村运行遵循国际军体规则和往届军运会惯例，在专家和相关部门指导下，提炼梳理出86项重点专项工作，每项工作按照一名责任人、一个工作团队、一份工作方案、一份工作流程、一份风险防范和应急预案的“五个一”要求，编制完善《重点专项工作实施方案》。

军运村还编制《军运村指南》《代表团手册（军运村部分）》，为代表团提供服务指引；科学编制住房分配政策，各代表团无一提出申诉意见；编制《军运村赛时运行工作手册》，明确赛时运行每日工作流程，为军运村赛时有序运行奠定坚实基础。

军运会执委会特聘专家、军运村首席专家刘清早教授表示，武汉军运会首次集中新建运动员村，没有经验可以借鉴，各项国际国内赛事的经验都不能照搬，必须要创造出军运村的运行模式，这无疑是巨大的挑战。

“武汉军运村的成功建设和平稳运行，既丰富了我国大型综合运动会运作管理的科学，更为国际军体联提供了可供借鉴和传承的模板。”刘清早说，军运村编制的各类资料，是重要的文化遗产。“倘若下届军运会也要建设军运村，武汉经验是可以传承的。”

开拓精神得到锻炼 持续释放强劲动能

据了解，军运村结合“七一”、开村运行等时机，评选表彰24名“最美基层党员”，22名“最美村民”，评选流动红旗6批次14个单位、个人岗位之星208名，志愿服务之星556名。筹办赛事过程中呈现出来的担当和开拓精神，已成为宝贵的精神财富。

军运村后勤保障中心汤海和同事们一起，在不足300天的时间里，建立起复杂的综合运动会保障体系；军运村食品安全保障中心熊辉克服家庭困难及疾病的困扰，顾全大局，“以村为家”，对工作极度负责；军运村交通服务中心徐建国总是积极联络协调，把交代给自己的工作，不论分内分外都做到全力以赴……

目前，汤海已回到江夏区水务和湖泊局工作，他表示，能到军运村工作，是难得的机会，让他能够在短期内历练提升自我。“在这里，我学到了吃苦耐劳的可贵品质，也锻炼了开拓进取精神，敢于去创新去突破，坚决完成各项充满挑战的任务”。

“在这里工作了两年，与各部门同事合作愉快，也学到了很多处事经验。”军运村新闻中心汪秋韵说，她留学归国后，就来到军运村工作，“这段经历让我对家乡有了更深的认识，也激励着我在今后的工作中，不断克服困难，为家乡发展做出更多贡献。”

江夏全民齐参与 环境心灵同净化

城市精神文明风尚持续提升

为推动城市面貌脱胎换骨、功能品质系统提升，以文明、和谐、智慧、整洁的城区形象喜迎军运会，江夏区开展系列活动，激发市民争当文明东道主的主人翁意识，提高市民文明素质和城市文明程度。军运会结束后，民众能切实感受到江夏的新变化、新发展，城市精神文明程度持续提升。

宣传润物无声 文明礼仪常伴

《翻牌大开奖》活动现场  江夏区委宣传部供图

为了加强武汉军运会的宣传引导，打造全民喜迎军运会的文明氛围，江夏区开展各类丰富多彩的活动，寓教于乐，让文明礼仪入脑入心，从而外化于行，持续提升市民文明素养。

今年以来，江夏区连续举行《翻牌大开奖》“迎军运”系列活动，以“文明建设走基层 答题翻牌迎军运”为主题，持续深化城市精神文明建设。该活动共开展十余场，走进社区、乡村及各大高校，深受欢迎，不仅营造了良好的社会氛围，也让参与者知晓了更多文明礼仪知识。

同时，江夏区还广泛动员开展“小喇叭”宣传活动，成立“社区小喇叭”宣传队。将军运会文明公约和文明礼仪知识录制成“小喇叭”音频，在循环播放中唱响文明主旋律，推动“社区小喇叭”成为居民家门口的“宣传站”。

文明礼仪宣讲润物无声，催生精神文明新风貌。无论是在街头还是在旅游景区，文明礼仪深入人心。开展各类文明礼仪宣讲活动后，在中山舰旅游景区内，游客们自觉排队、有序参观，让中山舰这张江夏名片有“颜值”更有“气质”。

家园清洁靓丽 塑造精致形象

“垃圾分类”趣味游戏  江夏区委宣传部供图

以筹办军运会为契机，江夏区深化城市环境卫生综合整治力度，该区各级单位积极响应号召，开展各类“清洁家园”活动，推动全区面貌“美容美化”提档升级，塑造精致江夏新形象，参与者的精神面貌也得到极大提升。

据了解，江夏区将文明单位“清洁家园”活动、迎军运党员干部进社区和周末大扫除活动进行整合，形成合力，规定活动时间和清洁社区内容标准，成立联合督导组每周进行检查、通报。陆续开展文明单位美化社区、文明晾晒、清理楼道、清理牛皮癣、清理小区绿化带等多个主题活动。

村湾环境治理成效明显，去年以来，湖泗街、金口街、山坡街打造30余个示范村湾，五里界街童周岭村荣获“全国文明村”荣誉称号，山坡街被评为省级森林城镇，湖泗街以及梁子湖风景区梁湖村等15个村湾被评为省级生态街（村）。

在开展“清洁家园”活动时，还积极宣传“垃圾分类”的知识，以实际行动带动市民“不乱扔垃圾”“不乱堆乱放”。居住环境的改善，增强了市民共建美好家园的愿望，心灵也得到美化、净化。

投身志愿服务 激发建设热情

开展迎军运清洁湖泊志愿服务活动  江夏区委宣传部供图

江夏区各志愿服务组织积极行动，广泛普及志愿服务活动。江夏区目前有21所高校、20余万名大学生，这些“智慧”资源也是志愿资源。

结合大学生专业特长，江夏区定学校、定专业、定向招募军运会城市志愿者5270人，涉及文明礼仪、清洁家园、文明交通、平安军运、文化宣传、信息服务、应急救护、社区关爱8类志愿者。这些志愿者积极参与志愿活动，成为军运会上一道靓丽的风景。

6月27日，2019年江夏大学生志愿服务形象大使选拔大赛总决赛举行。最终，来自武昌理工学院的吴刚当选“2019年江夏大学生志愿服务形象大使”。

吴刚积极参与各项与军运会相关的志愿服务工作，为能参与志愿服务感到由衷的骄傲。“军运会取得圆满成功，离不开所有工作人员的努力，也离不开千千万万武汉市民的默默支持。”吴刚说，他看到很多市民都积极参与军运会志愿服务。“作为志愿服务形象大使，我始终充满强烈使命感，想用自己的行动影响身边更多的人，让城市生活更加和谐友爱，携手同心把武汉建设好。”

撰文：欧阳崧 刘雄 李尤 刘方伟

【编辑  胡之皓】

（作者：欧阳崧 刘雄 李尤 刘方伟)