绿荫环抱的福利院内，公寓楼房错落有致，院落宿舍干净整洁，文化长廊点缀其间，亭台花草掩映成趣，蔬菜水果满园飘香……三五成群的老人，或在林荫道徜徉，或在休闲长廊聊天，或在娱乐室下棋打牌，呈现在眼前的就是一个富足恬美、幸福和谐的乐园。

这里是福利院？是的！在“清江画廊”、世界最高面板堆石坝旁，就有这样一处适合颐养天年的“风水宝地”——巴东县水布垭镇农村福利院。如何实现从落后到国家级农村示范福利院的蝶变？为何能享誉荆楚大地？又是什么魅力吸引络绎不绝的参观者？日前，笔者带着一连串疑问，来到这里进行了探访。

“花园式”的家园，赏心悦目

2019年12月12日，从恩施出发在巴东野三关下高速后，转道S245省道向水布垭集镇方向行驶。大约40分钟后，车停在“世界高坝”水布垭大坝上游的清江岸边。水布垭镇农村福利院就位于清江南岸的顾家坪村，前面是高峡平湖，后面是大面山，与水布垭风情集镇隔江相望。

走近福利院大门，门庭上“厚德载物，大爱无疆”的院训赫然入目。沿着宽敞的水泥路前行，“文化引领，实干兴院”是院内最醒目的标语，道路两边绿树成荫，休闲廊亭随处可见，硕果累累的柑橘林透露出这里的殷实。在福星楼广场，十多名院民正聚在一起晒太阳、聊天，好不热闹。

走进宿舍，每套两室一厅的居室里住着两位院民，房间地板铺的是防滑地板胶，客厅放有桌椅和洗脸盆架；卧室配备有多功能护理床、床头柜、衣柜、挂衣架、电风扇，崭新的绒料三件套、毛毯等床品叠放整齐，衣柜里的衣物叠放整齐，浅蓝色的窗帘将房间点缀得更加温馨；卫生间内，电热水器、洗漱台、洗澡椅、马桶等设施一应俱全。

每到一处，一尘不染、窗明几净的卫生环境以及无处不在的管理细节，令人惊叹。同行的巴东县民政局负责人更是不吝溢美之词：“一般的福利院只要闻不到异味就算很好了，但我每次来这里都有惊喜和感动。”

“这里是集家园、公园、庭园、乐园于一体的农村福利院，不愧是全国的先进典型，值得我们学习的东西太多。”当天，巴东县信陵镇福利院一行5人来水布垭镇农村福利院参观后，感慨不已。

水布垭镇农村福利院建立于2004年，2008年从边远的杨柳池搬到水布垭集镇，利用清江水布垭工程业主闲置的房屋维修改造成6000平方米的住宿楼、综合楼，打造文化长廊，印有“福星楼”“寿星楼”“风味楼”等字样的楼房，让朴素的宿舍楼、餐饮楼增添了文化韵味。大小活动室、医务室、理发室、取暖室、院民广场等设施一应俱全；院区通道全部硬化、院区环境全部绿化、各长廊凉亭全部美化，121名院民生活在“庄园式”的温馨家园之中。

2019年10月，水布垭镇古树坪村十一组多病的邓正本和妻子谭熊秀，带着智障儿子入住福利院，之后逢人便说：“我原来还舍不得自已的 ‘老窝’，没想到福利院的条件比我家好百倍。”如今，邓正本参加打扫院内环境卫生，妻子谭熊秀也主动到后勤厨房帮忙，一家人在这里其乐融融。

“经济型”的庭园，丰衣足食

中午12点是午饭时间，福利院“风味楼”餐厅内，院民正在排队打饭，井然有序。羊肉炖萝卜、肉沫炒豇豆、白菜炒豆皮、蒸南瓜，院民们围坐在圆桌旁，每桌还配有咸菜和饮料，大家边吃边拉家常，其乐融融。

“以前在家里，饿了煮点面条烧个洋芋就是一顿饭，来到福利院一日三餐有人做好，顿顿有肉吃，小菜每餐变花样，真是落到福塘里来了。”说起福利院的生活，86岁的院民谭凤莲满脸堆笑。

在这个占地200多亩的福利院内，被分为生活区、办公区和生产区。生产区内，25亩柑橘林挂着金灿灿的果实，绿油油的蔬菜长势良好，猪圈牛舍打扫得干干净净，饲料是自产的红苕和玉米，肥猪、山羊、肉牛膘肥体健。在厨房操作间，工人师傅正在将当天宰杀的猪肉、羊肉进行分解、打包和贮存，墙边一排排装满干辣椒、干土豆片、干白菜、干四季豆、洋芋粉、辣椒酱的玻璃储物罐成为一道别样的风景。据介绍，福利院除大米、植物油等大宗生活物资需要购买外，所有的蔬菜、肉食都能自给自足，吃不完的还可做成干菜和腊肉。

一个曾经仅集中供养13人的边远农村福利院，一跃为国家级农村示范福利院，得益于院长王德琼10多年的坚守及其“文化引领，实干兴院”的办院理念。

2007年，站过讲台、任过村官、当过副镇长的王德琼，改非担任水布垭镇民政办主任兼福利院院长，他比在副镇长的岗位上还有干劲。为让院民享受家庭式的生活，王德琼充分利用院内的土地资源，根据院民特长、身体状况和意愿，分成种植、加工、养殖等班组，合理种植时令蔬菜和经济农作物，办起养殖场、腊肉加工场，改造蔬莱基地、果园，做到了一年四季蔬果、鲜肉不间断。

年近70岁的谭元朋，每天忙着做蔑器用具，充实又快乐。他自从进了福利院，把做了多年的蔑匠手艺重新捡起，一扫愁容，吃饭香了，身体好了，在福利院还找了老伴。

菜园除草、院内打扫、喂猪放牛、手工编织……老人们在福利院各司其职，享受了家庭式生活，也体验了劳动乐趣，还能享受自己劳动的成果，院民们乐此不疲。“有了自己的生态园，院民们过上了自给自足的生活，除吃肉吃菜完全自给外，每年还能创收近20万元。”王德琼介绍，通过10多年的探索，走出了一条“以院养院、生财补院、科学办院”新路子。

“人文型”的乐园，悠然自得

“福利院民福气大，院内建设人性化；当个院民真清闲，一定好好珍惜它。福利院民福气大，院内服务人性化；当个院民真享福，人文赛过温馨家……”吃过午饭，爱唱歌的院民杨美珍坐在宿舍前，边晒太阳边唱起了《院民之歌》，唱到动情处还留下了幸福的泪水。

72岁的杨美珍是个盲人，刚进院时脾气暴躁，喜欢骂人。她的护理员吴为成没有灰心，而是耐心做工作，尽自己最大所能满足老人的心愿。一次，杨美珍老人念叨食堂的大锅饭吃腻了，要是能吃上一顿家里炒的肉丝饭就好了。说者无意，听者有心，第二天吴为成从家里为老人带来了腊肉丁炒饭。从此之后，老人把护理员当成自己的亲人，性格也越来越随和、开朗，还爱上了唱歌，经常自编自唱歌曲。

福利院是一个特殊的大家庭，院民的性格、生活习惯各异，将这些人组织到一块过集体生活，谈何容易？该院引入“院民自治”的微治理模式，让“我的养老我做主”口号铭刻在院民心中，逐步探索出一条让不同个性的院民都能开心生活的暖心之路。

“每日睡觉前和起床前清点人数并报告值班人员，做好本寝室内安全管理工作，组织院民搞好寝室内外卫生……”在一张自治管理公示牌上，室长彭学卫的工作职责清晰明了，四间寝室是他的管辖区。组织由院民组成的环卫、护理专班，定岗定责、严格考核；身体好的院民和身体差的院民、思想表现好的院民和有思想障碍的院民结成“对子”，互相照应；性格活泼的院民和内向孤僻的院民组成搭档，互相感化。

在文化长廊、评比公示栏，五好院民、劳动模范、环卫标兵、优秀室长等月月有新人；院风院纪情况牌上，偶尔也会贴上几份处理决定亮下“黄牌”。2019年11月15日，朱云成等15位院民因表现良好、工作积极主动、服务安排，受到院方通报表扬；10月31日，院民郑开辉与一位院民因过道之争殴打他人，违反了院纪院规，被通报批评。

日常服务中，该院工作人员紧扣“超越亲情见大爱”的主旋律，借文化之力打造院民之家，探索出一套规范、人性化的管理模式，创建“人文型”的乐园。在这里，有多条不成文的“规矩”：院民生病住院，院长王德琼亲自看望，并给予100元慰问金；院民住院或回村探亲，工作人员开车接送；院民去世，院内举办一场丧事，每年春节、清明扫墓两次……

在“自己办好自己的事”的自治模式下，院民习惯改了、性格变了。院里还成立了“夕阳红文艺宣传队”，组织院民唱歌、跳广场舞，开展各种娱乐比赛。在院民活动室，院民们听新闻看电视、读书看报、下象棋、玩扑克，成了重要的娱乐生活。

62岁的谭德举是个11年“院龄”的老院民，也是院里“夕阳红文艺宣传队” 的骨干，自编的《院民应该都知恩》《我们都有一个家》《门口一条河》等歌曲在全院传唱。有了精气神，他越活越年轻，“院里的衣、食、住、行条件这么好，我们能在这里安度晚年，生活比蜜甜。”

在先进的管理模式引领下，水布垭福利院在一片废弃的厂房上蜕变成一个集“休闲型家园、景点型公园、经济型庭园、人文型乐园”的“温馨家园”，先后被民政部、省、州授予“全国农村五保供养先进单位”“农村三星级福利院”“模范福利院”等称号，其办院模式正走向荆楚大地，吸引州内外多批民政工作者前来参观学习。（通讯员彭绪艳）

【编辑：程佳怡】