2020年1月4日晚上，地铁3号线三角湖站的值班站长周俊收到乘客在列车上捡到的一个学生双肩包，值班站长拨打包内卡片上的客服热线，通过学生姓名和学号联系到该学生家长，最终将失物归还乘客，乘客表示非常感谢！（记者郭佳 通讯员徐振 段媛媛 制作张小莉 审看郑慧）