1月13日，一名女子拖着行李箱刚在3号线菱角湖地铁站下车，便昏倒在地，值班站长郑璇带着医药箱一路狂奔赶来，随后护卫推来轮椅与热心乘客一起将这位女性乘客扶上来休息了20多分钟。（记者郭佳 通讯员曾斯 徐振 贺申 制作张小莉 审看寇鹏）