1月18日，城市留言板上有一封表扬信。1月4日，王家湾地铁站，站务员黄振巡视时发现一名乘客身体不适，值班站长耿跃接到报告后立即赶到现场。望着乘客离去的背影，工作人员才放下心来。乘客用这种特殊的方式送来了表扬信。（记者郭佳 通讯员曾斯 徐振 杨娜 制作李彤 审看郑慧）