长江日报-长江网1月27日讯（记者王春岚 通讯员王琛）市民陈女士的孩子发烧，在家观察两天仍无好转，想到医院去看病，又担心交叉感染。27日一早，她得到好消息：武汉儿童医院推出了“线上问诊”，可以通过微信和儿科医生在线咨询。

冬季本就是儿童呼吸系统疾病高发的时段，家长经常遇到孩子感冒咳嗽、拉肚子等状况。因为春节期间交通不便，经过近两天测试，武汉儿童医院在微信公众号上推出“线上问诊”，家长可关注该院微信公众号“武汉儿童医院武汉市妇幼保健院”进行在线咨询。

上线一小时，咨询100多人

该院医务处介绍，目前医院已组织好医生，每天至少排10个人上线解答，线上医生工作时间为早8点到晚8点，患者24小时内的问题将全部回复。

目前，首先开通儿童发热、咳嗽等常见病、多发病的线上咨询，为满足肾脏、神经、呼吸（哮喘）、血液、内分泌等专业的慢性病复诊患儿、手术后病情稳定的复诊患儿的需要，专科慢病及术后问询即将上线，每天有1名专科医生进行专科相关疾病咨询的回复，后期还将视咨询量大小增加医生。

该院信息科提供数据显示，“线上问诊”上线后一小时就有100多人进行咨询，已回复完毕50个、50多个正在咨询，90%的家长是咨询发热、咳嗽等问题。

百名医生提供强大支持

为了保障线上问诊即问即答，该院组织了百名医务人员参与线上答疑。

正在上海读博的肾病内科医生吕倩影积极报名，“我在北京进修不能在武汉上一线和同事们并肩作战，心里很难受，非常期望能在线上帮他们分担一点。”

正在北京进修的心血管内科医生周丹和在上海读博的血液肿瘤科李义也积极报名，还在家休产假的风湿免疫科医生谢彤说，“不喂奶的时间我都可以解答患者问题。”外科医生也纷纷报名加入。

儿童保健科医生陈磊同时也是长江日报“长报记者代问”专栏的专家库成员之一，此前两天，她已联系另外10位同事，通过长江日报和长江网城市留言板渠道，为市民解答儿科疑问近百条，“一定全力以赴，为家长和患儿做好服务！”

医院同时也提醒家长，线上问诊主要是辅助，疑似传染病患者、急症患者、危重症患者应尽快到医院就诊，不能单纯依赖线上医疗服务。

【编辑：吴蕾】

（作者：王春岚)