每天花17小时汇总17个社区数据,街道挂职干部这样“编织”信息网

长江日报-长江网2月7日讯(记者乔驰 通讯员徐雅玮)7日凌晨1点,江汉区汉兴街办事处办公室里,35岁的史岩昆的桌上铺满了文件材料、表格数据还有工作笔记。“今天可以下个早班了,前几天都是忙到凌晨三四点。”这已是史岩昆连续第三天在办公室过夜,那张折叠躺椅虽不舒适,但能省去每日骑车上班的烦恼。

认真统计数据中的史岩昆 通讯员徐雅玮 供图

史岩昆是武汉市委机要保密和档案局下派街道的挂职干部。公共交通停运后,家住赵家条的史岩昆只能骑着电瓶车上班,平常坐公交30分钟路程,她现在要近50分钟才能骑到单位。

百条数据在她这里交汇 ,每条数据背后都是居民的期待

“精准掌握数据,对开展排查工作、协调收治病人等方面都能起到重要作用。”史岩昆说。

每天2次收集社区新增确诊和疑似危重病例,报送区防疫指挥部;将区疾控中心、区定点发热门诊反馈的新增确诊和疑似病例,以及就诊病人数量分派给社区核实……17个小时,史岩昆几乎被“焊”在了办公桌前。17个社区、若干个职能部门,辖区数据信息的上下传递都交汇在史岩昆这里。

“一天统计成册的大概有300多条数据,但要实际处理的远远不止这些,还有大量重复或不准确的。”史岩昆必须时刻保持精神高度集中,一天下来,十分疲惫。

“这种疲惫是精神上的,甚至在工作结束后,脑袋里仍很难平静下来。”史岩昆说,在工作时她不允许自己有一刻放松,“因为每一条数据的背后,都包含着病人的期盼,我必须保证数据的上报和分发都准确无误。”

空闲时间拨打上百分钟电话 ,了解信息的同时要让居民安心

处理数据期间,一旦有空,史岩昆就会帮助社区电话核查病人信息,每天40多个电话,平均通话5分钟以上,时间长的甚至十几分钟。

史岩昆说,电话核查不只是排查病人情况,更多是精准了解病人需求、安抚病人情绪。辖区里,有位70多岁的爷爷已经做了核酸检测,但还没有拿到结果,在家中十分焦急,“听您的声音就是中气十足,您肯定没事的,把心情调整好身体才会更好。”电话里,史岩昆不断地安慰、鼓励这位爷爷。

询问病人体温等情况时,史岩昆也不会直奔主题,而是先耐心听取病人的需求,鼓励他们要吃好、喝好、睡好,再慢慢了解详细情况,“有位阿姨跟我通完话后,说这是她接到的最暖心的一个电话。”史岩昆说她并不是善于言辞的人,但她从心里把每一位居民都当做自己的亲人,用真心真意去关心他们。

三天未着家,史岩昆家中6岁的女儿经常偷拿爸爸的手机发来语音“妈妈,你什么时候回来呀?”史岩昆说,她也想家,但她更想多为居民做些事,“关键时期我更要做好手上的工作,陪伴守护我们的居民。”

【编辑:余淮  郭文婕】

(作者:乔驰)

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论