2月14日下午，国务院新闻办公室举行新闻发布会。国家卫生健康委副主任曾益新答记者问：已为医务人员开通11条心理援助专线，另开通了7个心理平台，24小时接听医务人员电话，帮助解决医务人员的心理危机。（记者占思柳 制作李彤 审看寇鹏）