畅通最后100米,社区志愿者为居民提供生活保障

长江日报-长江网2月25日讯 2月23日,武汉市疫情防控指挥部发出通告,在全市范围内专项招募志愿者,主要在小区内为居民提供食品药品代购代送服务。

疫情形势仍然严峻,各商超配送能力有限,很难触及城市每一个“毛细血管”,打通从商超到市民手中的最后100米,就要快速“招募好、管理好、保护好”一批志愿者,解决市民生活必需品的配送问题。因此,这些来自社区又服务社区的志愿者肩负着“特殊使命”:助力社区,畅通最后100米,为居民提供基本生活保障服务。

凌晨五点半帮社区居民买药

25日早上五点半,天还未亮,吴锋就赶到了黄石路的汉口大药房。吴锋是江岸区台北街道桃源社区的居民志愿者,这天他又要为社区居民集中买一批药回去。

吴锋和父母住在台北二村,由于父母年纪较大,患有一些慢性病需定期服药。武汉实行更严格的小区封闭管理后,药店的药品需社区统一购买。“看到社区就那些工作人员,根本就忙不过来。”吴锋不想麻烦社区,就主动找到社区,提出自己愿意做志愿者,“只要居民有购药的需求,都可以帮忙一起买回来。”

桃源社区书记胡郡艳介绍,目前社区已招募了110余名志愿者,其中79人为党员。根据居民需求,志愿者分工组建起医疗组、生活服务组、后勤组、帮扶组、配送组、应急组等9个队伍,统一接受社区调配。

江岸区介绍,截至25日15点,已有2858人踊跃报名。社区已审核通过1052人,目前志愿者还在持续招募审核中。

从早忙到晚送菜又送药

2月25日,家住锦绣仙山一期的56岁居民周千喜像往常一样,一大早就出家门,晚饭前才回来。“今天我为5家人送了爱心菜,为6家人送了药,还上门劝架一次。”周千喜告诉记者。

锦绣仙山一期是一个还建小区,周千喜在这里已居住2年。“我们是由村子整体还建的,街坊邻居都很熟悉,哪家有孤寡老人,哪家有病人,都比较熟悉。这个特别的时期,这样的居民也有不少,都需要我们志愿者去服务。”

送菜、送药时不是很高的楼层,周千喜都选择爬楼梯,他觉得这样更安全。工作中,他的防护物资也只有一次性口罩,他每次回家后都给自己仔仔细细做了消毒工作。“屋里还有一对双两个孙娃儿,万万不能影响到他们。”

熊凤妹是社区原来的副书记,已经退休,从大年初一开始就志愿参加社区的防控。

“这两天不少居民通过电话啊、微信来报名参加志愿者的。我们这两天送菜买药的情况好一些了,人手多一些。不像以前那么匆忙。”熊凤妹告诉记者。

熊凤妹说,“社区的防护物资还是比较有限,希望有更多防护物资。”

2月23日,汉阳区面向全区11个街道和116社区广泛开展志愿者招募。截至目前,已有3752名辖区居民群众踊跃报名,经审核认证,删选出符合条件的志愿者1098名,配备到400余个小区网格点开展便民利民志愿服务。


仙山社区志愿者周千喜为居民送菜 图片由本人提供

东湖风景区首批90名志愿者一线“站岗”

2月25日一早,东湖风景区各个社区共90名志愿者正式上岗。23日起,全市范围内专项招募志愿者以来,东湖风景区共收到200多名志愿者的报名申请。东湖风景区文明办负责人介绍,首批90名志愿者采取“就近原则”,在自己居住的小区内为居民提供食品药品代购代送服务。 

20岁的陕西伢闵杰,过年路过武汉滞留。他所在单位远元集团赶紧安排他住进了武汉分公司的员工宿舍——东湖庭园。

“你积极配合当地的防控防疫工作。”公司领导的回话,让他极为暖心。截至2月22日,闵杰在员工宿舍整整呆了一个月。“我不能这样待下去,大家都在为这座城市努力,我也要出去做点贡献。”2月23日,闵杰从新闻看到武汉市招募志愿者,他赶紧在“微邻里”里报名志愿者。

“我们十几个年轻人组成的志愿者团队,为小区30多户居民采购物资、运输和分发。”25日第一天上岗,闵杰就从早上8点多一直忙到下午4点。“作为一个外地人,社区里的居民我都不认识,但是我愿意尽点绵薄之力,和武汉人一起保卫家园!” 闵杰对长江日报-长江网记者说。

东湖小学志愿者三人组,郑卫东、郭勤、廖凯是三位老师,他们主动到东湖卫计办帮忙。郭勤负责打电话,登记信息,最长一个电话交流了45分钟。“听着患者或家属的负面情绪,能开解的就开解,无法开解地就做个安静的倾听者。” 党员郭勤说。

九峰街道社区有居民3000多人。郑卫东、廖凯作为社区代购服务员,每天为社区居民搬运生活物资、买药、清理垃圾。为了及时给90岁高龄的独居老人送上所需药品,廖凯连跑7家药店。“居民需求被我们解决,内心还是有点小‘成就感’,做志愿者每天忙碌充实,让我感觉比待在家里更安心。”廖凯说。(记者汪甦 陈俞 唐婧妮 肖娟 傅雪婴 宁秀梅 程艳 李文婕 通讯员彭冲)

【编辑:刘晓星 王爽】


(作者:汪甦 陈俞 唐婧妮 肖娟 傅雪婴 宁秀梅 程艳 李文婕)

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