长江日报-长江网3月23日讯  3月23日上午11点，武汉市应急管理局规划科技和信息化处科员刘鹏准时来到该局视频会议室，为当天下午的疫情防控视频会议做会前设备调试，“到区一级的视频会议，需要提前1天调试设备。到市一级的，提前2小时就可以了。”

疫情发生后，负责我市应急指挥系统的运维人员离汉，危急时刻，作为2018年新招录的公务员和入党积极分子，刘鹏主动请命，承担了这项工作。至3月23日，他完成各级疫情防控、应急管理等调度视频会议保障近40场，无差错运行率100%，确保上级指示精神传达和疫情防控应急指挥调度到位。

刘鹏在调试设备

火线救急排除故障

视频会议室是疫情防控的“中枢”，负责中央、国家应急部到各区应急局工作的上传下达，必须保证各类设备24小时待命和运转。平时，这些设备的调试工作由专门的运维公司负责。但疫情防控期间，受交通和防护影响，运维公司人员难以到场。刘鹏得知后，主动承担了这项工作，他是计算机专业出身，研究生毕业后曾在珠海当过4年的软件工程师，有经验。

2月24日，正是疫情防控最为吃紧的时候，刘鹏在例行设备巡检中发现，机房视频会议设备存在隐患，如不及时解决，可能造成视频信号中断、黑屏，甚至无法正常召开会议的严重后果。

他立即向领导汇报，并紧急联系运维公司，得知省检察院有一套备用设备后，立即前往拿到设备，再辗转到省应急厅现场学习安装和调试，解决了第二天视频会议的保障问题。在使用中，他发现仍存在画面出现少量雪花和声音不够清晰等问题。这是什么原因呢？刘鹏打开设备仔细摸索和分析，认为是备用设备与现有设备不兼容造成的。他迅速联系多家运维公司商讨最终解决方案，通过在北京的同学采购了一套兼容设备。经调试，故障终于彻底解决。

据统计，在疫情防控期间，刘鹏共排查出重大隐患5次，解决一般故障17起，为保障各级视频会议如期进行，发挥了积极作用。

成为应急网络安全“卫士”  

疫情防控期间，按照市委网信办、市网安支队关于网络安全的预警及要求，刘鹏负责加强局网站、OA等信息系统的实时监控与维护，采取24小时预警值守、云监测等高科技手段和措施加以防控。同时将上级要求和监测数据情况及时传达给拥有重要信息系统的二级单位，督导其做好网络安全防护工作。

截至3月22日，他共拦截网上攻击3200余次，及时修补漏洞8次，解答市、区应急局关于省厅综合运用平台使用疑问180余次，向省厅提出系统改进合理化建议30余条，解决局网站断网隐患11次，保证了市应急管理局网络安全和平安运行。

告别家人留守武汉  

1月20日，刘鹏将妻子和两岁的女儿送到火车站，让他们回恩施老家，自己则留守武汉。临行前他对妻子说：“我是入党积极分子，这个时候我不能走。”

圆满完成工作之余，刘鹏还主动参加市局志愿者活动，并报名参加下沉社区志愿者活动，多次上门为留守老人指导使用暖气炉，配送青菜、药品等生活物资。

（通讯员张飞宇 李建 记者齐翔）

【编辑：陈学忠 戴容】

（作者：齐翔)