网格员定期电话询、敲门问,社区212名空巢老人有了“监护人”

长江日报-长江网6月16日讯(记者陈俞 通讯员王超)“婆婆,我是小冯,您这几天在家还好不?”15日上午,江岸区谌家矶街道长江明珠社区,网格员冯玲丽想起好些天没看到老人陈燕毛,拿起电话打过去。询问得知,陈婆婆几天前突发脑梗,儿媳妇正陪着在住院。有人照顾,冯玲丽放下心,嘱咐陈婆婆,需要帮忙可随时打电话。

网格员冯玲丽打电话询问空巢老人情况。记者陈俞 摄

71岁的陈燕毛是一名空巢老人。在长江明珠社区,像她这样的老人共有212名。疫情暴发后,社区对辖区空巢老人全方位摸排,开展分类帮扶。陈燕毛成为社区网格员和志愿者的重点帮扶对象。

只要来了新鲜的蔬菜、鱼、肉,冯玲丽就给陈燕毛送上门,还把电话留给她,让她遇到什么困难就打电话。“有阵子天天都有新鲜菜,我一人还领过双份。”陈燕毛说,疫情宅家期间自己基本没掏钱买过菜。

下沉干部和志愿者相继复工复产后,网格员会同社区和健康管理站工作人员,对本辖区居住的空巢老人再度摸排。确定名单后,社区5名网格员担当“监护人”职责,定期电话问需求,并上门走访。

冯玲丽所在的网格共有65名空巢老人,她会定期了解空巢老人情况,“针对特殊的困难老人,还会定期上门慰问。”冯玲丽介绍。

网格员上门给空巢老人送去慰问物资。受访者提供

社区集中开展“敲门行动”,为高龄空巢老人上门送去口罩、洗手液,还教老人如何正确使用洗手液,养成良好卫生习惯。

长江明珠社区党支部书记、居委会主任蔡金灵介绍,“社区还将发动志愿者队伍加入,针对有需求的空巢老人,提供陪聊、上门清洁打扫等服务”。

【编辑:张玲】

(作者:陈俞)

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