长江日报-长江网7月7日讯（记者汪洋）“江岸区政务中心的两名工作人员专程来到我家，办好了房屋继承手续，我对办理结果感到满意。”近日，市民黄女士告诉长江日报-长江网记者，在长江网武汉城市留言板写了条留言，很快就有工作人员上门来服务。

黄女士是江岸区居民，她的父母名下有一套房屋，母亲已经去世，从法律上讲，母亲名下50%的房产份额由其父母、子女和配偶继承。根据罗女士家的情况，母亲名下的份额由她和爸爸、外公继承。

黄女士的外公年近90岁，他想放弃自己的继承权，将属于自己的部分赠予孙女，但因腿脚不便，老人无法前往区政务中心办理房产无公证继承。

一开始，老人的外孙女曾打电话到江岸区政务中心，不动产登记窗口的工作人员告知她，办理房屋继承需要准备的具体资料，交到区政务中心不动产登记窗口，经工作人员审核无误后，可上门为其办理。

黄女士说，工作人员对政策的解答很详细，她后来抽空去了一趟江岸区政务中心，提交资料后很快就收到了反馈。目前，房屋继承手续已顺利办妥。

【编辑：张玲】

（作者：汪洋)