入梅以来武汉市已遭遇7轮强降雨，武汉防汛进入二级响应一级战备状态。汛情就是命令，武汉人保闻“汛”而动，打响防汛救灾攻坚战，贡献武汉防汛抗灾人保力量。

闻“汛”而动　启动预案

6月入梅以来，武汉人保党委、总经理室高度重视，靠前指挥，周密部署，全面加强抗灾理赔和指挥调度工作，第一时间启动大灾应急预案，干部员工实行24小时值班；各级领导干部身先士卒，认真值守，不畏艰辛，全力协助客户做好受灾理赔工作；全体理赔铁军不畏艰难，夜以继日，连续作战，通宵达旦坚守在抗灾理赔第一线。　

灾前预警　防灾防损

武汉人保强化交管联动，与交管局建立微信群，由交管局实时通报水淹路段和区域，公司工作专班提前到现场引导疏通；强化水务联动，利用水务内涝监控系统，实时了解水淹高度，对预警区域及时通知水务部门前去排水；强化95518联动，遇到有渍水迹象的路段，对停放车辆通过95518查询车主电话，通知挪车；强化灾情预警，通过微信公众号、朋友圈向社会发布预警信息，对重点企业、小区以及城市易积水路段进行实时预警，防灾防损。　

紧急施救　快勘快赔

持续降水，报案激增。武汉人保及时开展施救，快勘快赔；提前联系5家救援公司，预备救援车辆，对受灾车辆进行施救；推行线上承保理赔服务，开通绿色通道，简化理赔单证和流程，小案进行包干处置，快速定损；大案专人全程处理，跟踪定损，所有案件做到快勘快赔。

（水淹车辆定损现场）

使命必达　央企担当

大灾大难面前，英勇的武汉人保儿女始终坚守“人民保险、服务人民”的企业使命，不惧艰险，冲锋在前，坚定地履行金融央企的经济责任、政治责任和社会责任，发挥保险行业主力军作用，贡献武汉防汛抗灾人保力量。

截止7月9日24时，人保财险武汉市公司接到车险、商业非车险、巨灾保险、农险等各类报案估计损失金额16650万。日前，所有查勘定损工作正加紧进行中，助力广大群众尽快恢复生产生活，缓解政府部门应对灾害的压力。（谢芬）

【编辑：朱曦东】