长江日报-长江网7月28日讯（记者陈俞 通讯员刘培 陈鑫）个体工商户有申请纾困资金的需求，却往往不得其法。江岸区地方金融工作局主动“跑腿”上门、入户“问需”，将金融服务“搬”到个体工商户的店面，现场审核、现场办理，帮他们一周内成功拿到贷款。

江岸区相关部门联合银行来到汽配城了解个体工商户贷款需求。通讯员供图

27日，江岸区地方金融工作局金融服务科科长吴雅媛讲述了她和同事，联合江岸区市场监督管理局、后湖街道以及中国银行主动上门，帮助后湖万国摩托车汽配城个体工商户申请纾困资金的经历。

7月初，我接到一个咨询电话：他是后湖万国摩托车汽配城的一名商户，受疫情影响，目前资金周转困难，问我还能不能申请纾困资金。我仔细询问后，得知该商城里还有很多类似商户不知道怎么申请。在电话里给他讲解操作流程后，我想着是否应该去一趟。

此前，我们联合区市场监督管理局、街道、银行先后举办多场专场活动，主动走进个体工商户，提供现场咨询、现场申请、现场审核、现场办理。这次我把情况一说，大家一致决定，一起去这家商城服务。

来到汽配城，我们先和市场负责人对接，他带着我们上门摸情况。面对面沟通，我们发现，很多商户虽然有贷款需求，但大家积极性并不高：有的对申请纾困资金持怀疑态度，有的对政策的知晓不够。首次摸排下来，一共有20多家商户表达了意愿。于是，我们让商户准备好申请资料，下次再来集中举办一场专场对接会。

江岸区相关部门联合银行来到汽配城了解个体工商户贷款需求。通讯员供图

上周，我们几家单位再次来到汽配城。银行审查企业征信条件等基本信息，手把手教商户通过汉融通平台申请，我和同事进行现场认证、打标。我们还建立了一个微信群，方便后续商户随时交流进展，汽配城内其他意向的商户也可随时进群，我们再提供点对点指导。

办理不到一周，前天我就看到群里有商户发来消息说，申请的20万已经到账了。看到办事效率这么高，一下子提振了大家的信心，现在还不停有商户进群询问，目前群里的商户已经发展到40多家。

在审核过程中，我发现很多个体工商户在申请时容易遗漏环节，发现这种现象后，我每天上班第一件事，就是查看企业申请进展，凡是遗漏环节的，我和同事再将信息统计下来，反馈给街道和市场监管局。一个多月来，我们先后帮助一百多家商户完善了申报手续。

【编辑：张玲】

（作者：陈俞)