游客逗马被咬伤谁负责?“周二之约”走进木兰草原景区帮维权

4月3日,《周二之约》栏目来到黄陂区木兰草原,黄陂区人民法院法官和六指法庭的法官现场接受市民的法律咨询。记者刘斌 摄


长江日报融媒体4月3日讯(记者夏晶 通讯员李金星)游客在景区游玩,觉得马很可爱就上前逗弄,谁知马受了惊吓,竟把游客咬伤。这种情况,该不该由景区来赔偿损失?

旅游时意外受到伤害导致不能工作,休假这么多天拿不到工资,怎样才能索赔误工费?

3日,“周二之约”栏目走进黄陂区木兰草原景区,黄陂区人民法院政治处主任周文,六指法庭庭长秦志奇等10余名法官走进景区,为居民和游客带来免费的法律咨询。

4月3日,《周二之约》栏目来到黄陂区木兰草原,黄陂区人民法院法官和六指法庭的法官现场接受市民的法律咨询。记者刘斌 摄

在咨询现场,万师傅就对自己被马咬伤的事情进行了咨询。

万师傅一行到某景区游玩,到了景区后发现景区里有骑马的娱乐项目,一行人上前查看,万师傅觉得马挺可爱,而且看上去很听话,就上前逗马玩。

让人没想到的是,马受到了惊吓,一下咬了万师傅的左手背,血当场就流了出来。万师傅去打了疫苗,还休息了14天。

“我一个月一万多的工资,这下一个月基本泡汤了。”万师傅说,自己不是武汉人,从家里过来还要坐火车,往返一趟都是159元。而且陪自己来的朋友还有三人,另外景区的门票也应该退还。

万师傅想知道,自己能找景区索赔医疗费和误工费吗?能索赔多少呢?

黄陂区人民法院六指法庭旅游巡回审判庭法官表示:旅游公司应该承担万师傅身体受到伤害所造成的各项损失。万师傅打预防针以及后期医疗费,确实应该由景区负担。

不过万师傅说的上万元工资,因为没有提交其个人所得税证明,不能认定其每月工资上万,但上述证据能证实万师傅在工作,所以可以按照湖北省当年在岗职工平均工资标准计算。

4月3日,《周二之约》栏目来到黄陂区木兰草原,黄陂区人民法院法官和六指法庭的法官现场接受市民的法律咨询。记者刘斌 摄


热线问答

滑草时用脚刹车致骨折找谁索赔?

胡师傅:我和亲戚去公园玩,当时花钱购买了滑草的项目。谁知滑下去速度太快,经过沙土缓冲带后还没有停下来。眼看着就要撞到终点的墙板上了,我伸出脚想把滑板减速,结果脚撞到墙板上骨折了。公园说是我操作不当导致,而且公园游玩项目有提示。我想知道,能不能找公园索赔?

法官:事发当天下着小雨,公园方面缺乏安全意识,未尽到保护原告人身安全义务。而且现场虽然有安全警示牌,但内容相对简单,不能起到足以教育乘客安全乘坐的义务,而且现场没有工作人员,所以这起事故公园承担主要责任。胡师傅自己将脚拿出来当刹车,也要承担次要责任。

小朋友在公园摔倒划伤嘴唇怎么办?

卢先生:我带着5岁的孩子去公园游玩,因为当天下雨,公园的道路有些湿滑。小朋友在游玩途中不小心摔倒了,摔下去后,被路边的铁丝护栏划伤了上嘴唇。孩子当时就送到儿童医院治疗,花了不少钱。而且我还担心会留疤,我想找公园赔,万一后期还有费用怎么办?

法官:首先,在这起事故中,作为孩子的监护人,卢先生也是存在责任的,所以孩子的医药费到底赔多少,双方要经过协商解决。另外受伤后会不会还有后期治疗费用,或者留下伤残,卢先生可以到有资质的鉴定机构进行鉴定。

爬山时摔伤能不能找景区索赔?

余女士:我和朋友去爬山,途经一阶梯路段下行时不慎摔伤。事发后,我被送到医院进行救治,当时景区垫付了医药费。后经过鉴定,此次摔伤没有导致残疾,但需要休息100天,误工费、伙食补助以及交通费等能不能找景区索赔。

法官:因为事发路段石质台阶上碎石较多,而公园没及时清理也没对游客做出警示,所以景区确实存在一定责任。但余女士作为完全民事行为能力人,行走时自身应承担谨慎义务,故余女士应承担主要责任。

【编辑 张颖惠】


(作者:夏晶)

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