长江日报-长江网9月3日讯 “一次性办完了，只花了3分钟。”3日，准备在胭脂路开水饺店的熊先生在线办理了门面招牌备案后，连称“太方便了”。长江日报-长江网记者采访获悉，武昌城管此次推出的“在线公众服务平台”，是依托“武昌城管”微信公众号新增的服务功能。9项公众服务功能中，5项审批审核业务可在线办理，包括门面招牌备案、临时占道审批、挖掘施工审批前置燃气安全审查、建筑弃土处置核准以及苗木迁移备案等。

线上平台的业务办理流程非常清楚，市民也可拨打电话咨询。

3日上午9时，长江日报-长江网记者在武昌区机关荆南街办公区看到，城管工作人员正在给需要办理业务的企业代表和商户讲解平台使用的流程及注意事项。

要开水饺店的熊先生现场就开始操作：只见他关注“武昌城管”微信公众号后，点开“公共服务”栏目的“门面招牌备案”一项，按流程下载备案表格，填写基本信息，将事先准备好的招牌照片、相关证件等一一填写上传，摁下“提交审批”，全过程仅三分钟，之后等城管后台人员审核即可。“以前是很麻烦的，前前后后跨两个星期跑三四次都很正常，现在的线上平台把要填写提交的表格都列清楚了，一次性办理完成，太方便了。”

武汉超炎市政工程有限公司的张先生负责渣土业务的相关证件办理，“我做这个工作5年了，以前一个业务需要四个部门签字盖章，我算很熟练的，也要好几天才能把所有流程跑完。平台上线后手续简化多了，给企业带来很大便利。”

据了解，此次推出的在线服务平台可办理在线审核审查审批、在线预约、在线交流、在线发放电子审核审查审批证件或邮寄送达审核审查审批证，除个别需要交费审批事项外，业务办理可以说是“足不出户”。武昌城管负责人称，建该平台的目的一是“让群众少跑路”，二是和市民加强沟通，从而更好地服务群众，优化营商环境。（记者王慧纯 通讯员殷莉红 高嫣嫕）

【编辑：邓腊秀】

（作者：王慧纯)