工行武汉分行“金融服务进校园”活动缤纷开启

长江日报-长江网讯 做好高校迎新的金融服务,工行武汉分行已连续五年在武汉理工大校园内搭建校园帐篷银行,成为理工大校园里一道亮丽的风景,青春时尚科技感十足的场景设计、先进的智能设备成为新晋大学生心中对工行的深刻印象,也是学生们的网红打卡点。

今年,工行帐篷银行配备了十台最先进的智能设备、一百多名业务骨干一对一地为新生办理新卡激活、电子银行、校园一卡通绑定等业务。面对“后疫情时期”高校迎新的新形势,结合疫情防控相关要求,现场采取了严格的疫情防控措施,采用分区隔断模式,有效防范人员聚集,同时增设多处休息区,金黄的麦浪,缤纷的热气球营造了热烈的迎新氛围,消毒用品随处可见,冰激凌、饮料不限量供应,提升了业务等候区的服务体验。场外身着醒目志愿者服装的工行和学校两个志愿者团队有条不紊进行人员分流,场内智慧快捷办理业务,还为每个办业务的新生送上防疫用品包,专业的工行服务团队真正做到了让学校省心、学生安心、家长放心。

工行服务进校园,不仅提供了全面专业的金融业务和服务,还对大学生群体进行金融知识普及宣传,努力践行社会责任。在工行迎新展台上,武汉分行员工向同学们宣传反洗钱、反假币、防诈骗、非法校园贷、个人征信等金融知识,提示他们不断增强金融风险防范意识,守护好自己的“钱袋子”。

银校合作模式打造工行品牌

一年一度的开学季进校园活动是工行武汉分行院校服务的“重头戏”之一,为了让工行“校园帐篷银行”成为学生最便捷最贴心的首选银行,每年工行武汉分行做了大量的前期准备工作,作为服务落地行的工行武汉洪山支行更是全员上阵投入服务。今年,按照教育部、公安部要求,高校需采取严格的疫情防控措施,特别是武汉市拥有超过百万大学生,高校的招生安排、迎新计划都发生了较大变化,给开学季金融服务工作带来了很大挑战,既要配合学校做好疫情防控,又要确保金融服务力度不减。工行武汉分行与武汉理工大学进行了多次沟通,明确特殊时期新生批量开卡的相关流程,并首次启用银校双方联合送卡新模式。结合疫情防控需要及相关要求,积极调整新形势下应对开学季的新思路。全行各专业、各网点密切配合、多级联动、协同推进,有条不紊推进各项准备工作,印制各类金融知识宣传的宣传展架700多套、宣传海报3万张、宣传折页10万张,搭建了一座富有青春气息、凸显工行品牌的帐篷银行,配套小帐篷23顶,将智能金融服务与高校品牌文化有机融合,为新生打造了新的服务体验,“工行服务进校园”活动有声势有影响。

迎新现场,工行湖北省分行行长郭伟、省分行副行长兼武汉分行行长邱世杰、副行长夏志青等省分行领导与武汉理工大学党委书记信思金、党委副书记王乾坤一同慰问了参加迎新现场服务的工行团队和校方服务团队。

“大行实力”服务“大学之城”

素有“大学之城”美誉的武汉是全国大学生人数最多的城市,在全市84所高校中,超三分之一与工行武汉分行建立了长期合作关系。从八十年代算盘手工点钞收缴学费到如今的智能终端,从手工记账到校园一卡通,武汉分行开学季服务延续至今,校园服务体验不断提升,成为院校金融服务强行。今年各院校学费代收、借记卡投递、迎新等环节均发生较大变化,武汉分行及时调整战略,结合院校实际采取“一校一策、分层分群”的模式“进校园”。对集中迎新的学校,因防疫分流,工行将往年集中一周左右上门服务的时间延长至一个月,对未集中迎新的学校,工行服务团队携带4G设备随时上门服务,把“流动银行车”开进校园,开辟服务专区和专属服务窗口。

紧张热烈的开学季现场金融服务背后,是工行武汉分行贯穿全年的院校服务体系,全辖区上下一盘棋,发挥整体服务优势,“快人一步,胜人一筹”,一方面,重点抓好高校客户的综合服务,与合作院校共同建设“校园一卡通”“校银合作”“校园信息化”等项目,加大年轻客群拓展,构建互联网金融创新和场景营销新模式,加速线上线下拓客转型突破,打造“大象智慧校园”系列金融服务品牌,为师生提供便捷、优质的金融服务。另一方面,对初高中、幼儿园等教育单位做好服务,满足个性化金融服务需求,安全、优质、高效推进大中院校客户综合营销服务工作。

武汉是大学之城、青年之城,百万大学生在这里挥洒青春、放飞梦想。作为高校的重点服务行,工行武汉分行始终把服务学生、服务学校、服务教育事业视为己任,践行大行担当,履行社会责任,关注青年发展和成长,全力支持高校建设、做好金融服务工作,努力成为师生身边的银行、有温度、有情怀的银行,学生和家长可信赖的首选银行。(通讯员 里安琪  江一帆)

【编辑:吴蕾】

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