客户犯高血压晕倒在地 中行员工及时相救脱险

长江日报-长江网9月27日讯(通讯员万鑫 刘峰)“不好了,有客户晕倒了。”9月26日,一名年逾五旬男子在中行武汉市直支行排队办理业务时,忽然晕倒在地,周围的客户见状,纷纷喊了起来。

事发当日上午10时,正在为客户办理业务的大堂经理见状,赶紧奔了过来。只见倒地男子满脸通红,额头冒出豆大的汗珠,整个人瘫在地上颤抖不止。“请问您身体哪里不舒服?谢谢您告诉我!”大堂经理轻声问道。男子哆嗦道:“是高血压犯了。”

鉴于客户身上没有自带药品,大堂经理和身边同事赶紧将这一情况报告给营业部负责人。大家经过商量,一致认为抢救病人要紧,一刻也不能耽搁。一方面,赶紧拨打120前来抢救,另一方面,打开该行备用“爱心医药箱”,取出高血压服用药,端来温水让客户吞下,同时通过病人找到家人联系方式,通知家人尽快赶来。

经过该行营业部全体员工的共同努力,男子的病情及时得以控制。十五分钟后,客户家人赶到,将男子扶上随后赶到的救护车,一起前往医院。“终于化危为安,幸亏你们及时相助,医院表示,如果延后一刻钟到来,后果不堪设想!”半个小时后,客户家属从医院专门打来电话,对该行员工表示感谢。

【编辑:谢源】


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