2022年，第一场雪如约而至，城市井然有序。
漫天袭来，纷纷扬扬，这是雪的状态；雪前备战，雪来应战，雪中温情，这是城市的姿态。一场暴雪，考验了城市治理能力，更凸显了人情和温度。
“让城市更有温度、生活更加温情、市民更感温暖！”交警、环卫工、外卖小哥、水电气工人……众多奋战在工作岗位上的市民，温暖了风雪中的城市。
雪还未结束，“应战”仍在继续，全力以赴，风雨兼程。
雪前备战——
“道路临近结冰状态了，要对桥面预撒盐”
“1至8号道岔均处于定位，道岔作业全部结束。”1月25日凌晨3时30分许，武汉地铁信号检修工蔡其云与同事们的对话打破了冬夜的宁静。在3个多小时的不间断作业后，轨道交通1号线舵落口站8组道岔维护保养工作完成，他们脱下手套，把冰冷的双手放到嘴边哈了一口气，准备收拾工器具和材料请求“销点”。
此时，位于东西湖区柏环一路11号的武汉市气象局11楼，预报员正在紧盯气象云图的“一举一动”。就在一天前，从这里发布了今年首个重大气象专报：“27日夜间～28日白天，我市天气将由雨夹雪转大到暴雪，请注意防范。”
蔡其云说，为了赶在这次雨雪天气到来前，他和同事还对每组道岔的滑床板、动作杆等30余个关键部位涂上“防冻霜”，确保轨道运行安全。
1月28日凌晨4时50分，地铁1号线司机代鑫驾驶着压道车执行压道任务，确认行车区间安全。 长江日报记者任勇 摄
“立即行动起来，迎战低温雨雪天气。”重大气象专报发出第二天，武汉下起了冷冷的冰雨。市应急管理局兵分两路，对武汉市水、电、气及桥梁、隧道相关单位开展应急值守工作暗查暗访。每到一个地方，都详细询问雨雪天气应急保障措施，提醒做好城市运行、民生保障、融雪除冰等重点工作。
26日，气象部门提升重大气象灾害（暴雪）Ⅳ级应急响应至Ⅲ级。随后武汉启动低温雨雪冰冻灾害Ⅲ级应急响应，要求各成员单位做好各项应对措施。全市共储备融雪剂（盐）1万余吨，草垫麻袋55.8万条，融雪除冰车辆526台……
“雨雪路滑，请注意慢行。”27日，从盘龙城驱车去汉口建设大道上班的孙明武看到，府河大桥上已增设恶劣天气警示和警告标志。孙明武说，这里车流量大，像这样容易结冰路段共有464条，“我昨晚就在手机上收到武汉交警的信息”。
雨一直下，风没有停，城市变得如同“黄梅天”，只是气温一路“坐滑梯”。27日18时，武汉启动低温雨雪冰冻灾害Ⅲ级应急响应，要求各成员单位立即采取应对措施。
在汉阳钟家村公交车站，武汉公交四公司的安全员顶着风雪在公交站进行安全保障工作。长江日报记者詹松 摄
“道路临近结冰状态了，要对桥面预撒盐。”28日凌晨1时30分，武汉长江大桥上气温接近0℃，汉阳区建桥城管所工人吴吉钢说，20多位工人彻夜值班，每隔两小时在长江大桥巡查一次，播撒融雪剂，确保天亮后，市民可以顺利出行，确保大桥交通畅通。
雪来应战——
“先帮您把漏洞补好，节后再更换”
“憋了一晚上，终于下啦！”28日早晨7时许，家住汉口紫润明园的彭启龙拉开窗帘，只见窗外已是白茫茫的一片，路上有不少赶着上班的市民。他赶紧洗漱完，吃完面条就出门了。彭启龙是一位网约车司机，第一单就要到南湖保利心语的一位乘客。
一路上，经过二环线，穿过杨泗港大桥，已有融雪除冰的环卫人员在巡逻。8时许，在珞狮南路野芷湖大桥上，一台大型撒布机正在进行撒盐融雪作业，路上的积雪很快就融化了。
1月28日凌晨1时，汉阳区城管委建桥城管所作业人员操作融雪撒布机开始对长江大桥桥面抛撒融雪剂，以防桥面结冰打滑，保障道路车辆行车安全。长江日报记者刘斌 摄
“想不到45分钟就到了。”彭启龙说，这和他平时跑车的时间差不多，道路通行状况都很好，路上车辆似乎少了很多。彭启龙说的没错，这与有关部门提前预警，市民大多选择“错峰”、公交出行有关，另一方面和全市融雪防冻统一调度指挥有关。
28日15时，位于汉口胜利街305号的武汉市融雪防冻指挥部办公室指挥调度大厅一片忙碌的景象。全市融雪防冻整体情况、天气动态、实时信息报送以及物资储备情况，通过武汉市雨雪风强降温指挥调度平台滚动播报，100余个重要道路高架桥通行状况一目了然。
该指挥协调中心指挥长王余欣说，全市20余家成员单位和15个区（功能区、开发区）统一调度，全市共出动融雪防冻人员2万余人次，出动车辆2429台次，抛撒融雪剂600吨，铺设草垫麻袋6万余条，处理结冰积雪85处。当天，全市各区道路桥梁无结冰现象，各道路桥梁通行正常。
28日上午10时，天空飘着大雪。江岸区惠西小区3栋6楼的居民家中，武汉市水务集团汉口供水部管线所曹巍正和同事一起，对该居民家中厨房立管一漏水点进行紧急抢修。为了尽快解决居民用水问题，赶来的路上曹巍和同事来不及撑伞，头发和衣服都被雨雪打湿了。“您这个漏点不大，我们先帮您把漏洞补好，节后再帮您更换”。
曹巍说，该居民家管网已老化，遇到低温冰冻出现破裂，如果现在进行管道更换改造，会影响过节期间的用水。他跟居民承诺，春节后一定彻底修好。
据了解，为应对本轮低温冰雪天气，武汉市水电气等保供企业均成立千余人抢修保供队伍，根据风险区段，抢修人员最快30分钟内赶赴现场，投入应急抢险抢修。
雪中温情——
“户外工作辛苦了，快来暖和暖和”
“你又送银耳汤来了，前些时候才送了腊八粥的咧。”28日上午，青山区117社区16门401居民、84岁的李梅华感动地说，这银耳汤熬得真是黏，喝一口，甜到心里去了！
原来，见到下了大雪，该小区老党员赵玉珍熬好一锅银耳汤，挨家挨户地送到帮扶的10余家邻居老人手中，社区、物业也同时送去保供的蔬菜面条等。
青山区老党员为“老街坊”送银耳汤。长江日报记者冷靖华 摄
今年75岁的赵玉珍，党龄近30年，是“夕阳对对红”志愿者团队的骨干成员。“目前，我们正吸引更多年轻志愿者加入，最终发展成为‘邻里对对红’的新组织形式。”117社区党委书记黄威说。
“这罐气来得太及时了！”28日上午9时，汉口苗栗社区内，武汉武煤百江燃气有限公司的送气工余兵能把液化气送到郭女士的家中。此时，她正好在准备早饭，发现家里气罐没气了，打通了送气电话，本以为下雪天送气工会晚一点到，没想到不到半个小时就来了。
老旧小区居民做早饭时发现没液化气了，半小时不到送气工冒雪送来气罐。长江日报记者雷衎 摄
“户外工作辛苦了，快来喝杯热水，暖和暖和！”28日上午10时，武昌区水果湖街机安社区爱心驿站里暖意融融，该驿站是为外卖小哥打造的江城蜂巢。驿站站长郭锋介绍，爱心驿站为外卖员准备了热水、暖气、微波炉等贴心服务，二楼三楼还有设备齐全的厨房、淋浴房、图书室、健身房和心理疏导室。
记者现场看到，由于天气寒冷，不时有送完外卖赶到驿站躲避雨雪的外卖员。外卖员孙师傅介绍，跑外卖四年多，困了累了，都是趴在电动车上“将就一下”。有了针对外卖员的爱心驿站后，跑外卖途中想喝水、如厕，随时可以过来。“像今天这种天气，我们身上一身雨雪，来驿站休息，心里不会觉得尴尬。”
“孙师傅，雨雪天气寒冷，在家取暖一定要注意用电安全。”1月28日，来自国网武汉供电公司汉阳供电服务站的周健辉和志愿者一起走进孙金凤家里，宣传冬季用电安全知识，现场帮老人排查用电安全隐患。
74岁的孙金凤家住汉阳区建桥街显正街社区汉阳大道85号，属于老旧小区，设施设备比较老旧。“有你们在，我在家用电放心多了。这么冷的天还来上门检查，真的很负责，你们辛苦了！”孙金凤高兴地说。
社区党委书记孙琴介绍，辖区老旧小区多。连日来，社区组织供电部门及志愿者共同开展用电安全排查，重点排查空巢独居老人家的用电安全隐患，确保他们安全用电，保障居民安全出行，让群众过个平安年、安心年。
2022年第一场雪还未结束，虽然天气严寒、雨雪不断，但是城市中仍在坚守岗位的交警们，用绳子拉着外卖箱踏雪前行的外卖小哥们，推着陷入雪中的车辆前行的热心路人，清扫大雪的环卫工人……他们的付出温暖着城市中的我们。
（长江日报记者陈永权 王谦）
【实习编辑：郑晓晓】
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