
“谢总,亚心能不能拿出一些病房来收治新冠肺炎确诊患者?”
“需要多少间?”
“有多少要多少。”
“好,我把亚心总院全部床位拿出来!”
这是2020年2月7日的一段通话记录,坐标中国武汉,通话的一方是全国政协委员、香港湖北社团总会会长、香港亚洲医疗集团董事长谢俊明。
谢俊明1985年来汉创业,是首批来汉投资的港商之一,他名下最为武汉人熟知的是“亚酒”(武汉亚洲大酒店)和“亚心”(武汉亚洲心脏病医院)。
2018年11月开业的武汉亚心总医院,因为名称中包含“亚心”二字,被不少人误认为也是一家心脏病专科医院。
直到一年多之后,亚心总院在抗击疫情过程中“挺身而出”,令人们对这家综合性医院刮目相看。被亚心员工视为大家长与主心骨的谢俊明,也让人们肃然起敬。
香港亚洲医疗集团董事长谢俊明。(本人提供)
国家有难,不问“公”“非”
谢俊明是名副其实的“逆行者”。
1月20日,谢俊明照例回香港过春节。但不好的消息接踵而至,首先是武汉亚心总院和亚心医院发热门诊的接诊量逐日激增,然后是武汉市疫情防控指挥部宣布1月23日10时起暂时关闭离汉通道。他坐立不安。
1月23日,谢俊明从九龙坐高铁到深圳转车返汉。由于客运列车不能停靠武汉,他在岳阳站下车。此时是晚上7时许,他的司机已提前从武汉开车过来接他。在进入武汉的高速公路闸口,一位执勤交警对他说:“进去了就不能再出来,您现在可以选择返回。”他说:“请放心,我是亚心医院的,一定会在医院坚持到疫情结束。”交警闻言立正敬礼,说道:“祝您一路平安!”
夜里11时,谢俊明终于赶到亚心总院,发热门诊仍是灯火通明、人满为患。一位护士突然抬头看到谢俊明,眼泪顿时夺眶而出:“您回来了,我们就放心了”。谢俊明后来回忆说:“那一刻,一股使命感油然而生。”
在稳住军心的同时,谢俊明动员亲友全球采购医院急缺的防护物资,很快就筹集到20万只口罩和5万套防护服,除了满足两家医院使用,还支援了一部分给同行。
谢俊明2月7日承诺将亚心总院拿出来收治新冠肺炎确诊患者,医院两天内就改建出450多张床位的隔离病房,成为全市第一家纳入定点医院的非公医疗机构。2月17日,亚心总院又受命成为第一家接管方舱医院(1000张床位的沌口方舱)的非公医疗机构。用谢俊明的话来说,国家有难,没有“公立”“非公”之分。
据统计,亚心总院和亚心医院共接诊发热患者8000多人,收治确诊患者800多人,其中危重患者约200人。
“我也害怕过,但如果我退了,医护人员可能就都退了。”谢俊明说,“那就不能叫医院,只能叫‘医店’。”
强劲复苏,重回增长曲线
今年下半年以来,亚心总院的医护人员明显感觉比去年同期忙得多。
统计数据验证了他们的感觉。医院门急诊量同比增加67%,收入院病人增加35%,各类外科介入手术量增加16%,经营收入增加80%。
在谢俊明看来,亚心总院疫后重振势头强劲,一方面是这家年轻的医院正在重返诞生以来的增长曲线,另一方面也受益于疫情期间积累的口碑。
2018年中国改革开放40周年之际,谢俊明在接受采访时说,他来武汉33年,做成了三件事。这三件事分别对应着三个曾在武汉开风气之先的地标:汉港大厦、亚酒和亚心。
也是这一年,谢俊明在武汉的“第四件事”——亚心总院登场。这座按照三级甲等标准建设的大型综合医院,在硬件方面足够过硬,建筑面积为24万平方米,设置住院床位1100张、ICU床位108张、外科手术间23间、介入导管室13间,各种医疗设备设施、院内管控系统均为数字化管理,整体绿化率高达124%(以占地面积计算)。
重症隔离室护士每天给家属们拍摄患者的进食情况和精神状态,并给患者们带去外面的积极新闻和正能量;“方舱广播电台”每天播放轻音乐、治疗小贴士,还安排心理医生为患者做心理疏导;在专门收治孕产妇的独立病区里,医护人员坚守阵地,如常般迎接着新生命降临——这些曾经温暖了很多人的场景,对亚心总院的医护人员而言,更多的是平日里“亚心式服务”在特殊时期的延续。“亚心式服务”与多学科精英团队协同的“亚心式诊疗水准”配合,共同构成了亚心总院的可靠“软件”。
两年来,亚心总院共接诊患者40万人次,体检15万人次,收入院3万人次,完成各类手术2万台,成为武汉医疗新地标。
一周七飞,空中救援创纪录
最近一周,“亚心一号”空客H135轻型双发直升机多次在亚心总院巨大飞碟状的停机坪起降。
“亚心一号”于2019年7月首次执行空中救援任务。同年11月,武汉首家空地一体化急救站在亚心总院揭牌。今年疫情期间,“亚心一号”共紧急飞行8次,转诊急危重症病患。在区域交通受限的情况下,这架直升机创造了一天两连飞、一周连续7次紧急飞行的全国直升机医疗救援纪录。
截至目前,亚心总院已累计执行紧急救援任务41次,飞行总里程近1.7万公里,航线覆盖河南、湖南、陕西、安徽等省份。转运患者里,年龄最大的83岁,最小的仅出生8天。与通常单次5万元左右的商业空中医疗急救相比,“亚心一号”单次5000至1万元的价格开始被更多人接受。
“用最成熟的技术,最安全的医护模式,用普通百姓可以承受的价格,帮助患者减轻痛苦——这是我做这一行的初心。”谢俊明说,包括武汉两家医院和设在日本和中国香港的两家医疗机构在内,香港亚洲医疗集团用21年打造了一个品牌——亚心,建立了一套完善的非公医院管理体系,得到了社会认同和百姓的肯定。
近期,亚心总院投入3000万元,进一步完善发热门诊,同时设置45个单间负压隔离病房,均已通过验收。事实上,亚心总院在疫情防控关键期两天“变身”定点医院,正是得益于“平战结合”的超前规划。“在城市需要的时候,我们希望能够随时挺身而出。”谢俊明说。
(长江日报记者文涛 通讯员陈文佳)
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