个人信息保护：白领丽人芊芊接通了一个陌生电话，一位网贷人员自称知道其就读学校和手机号，恐吓诱导芊芊注销网贷账户，不然就会影响个人征信。同事小白及时告知是网贷骗局，这些人非法收集、使用个人信息，明显属于侵权行为。（记者夏晶 通讯员徐晓雪）