长江日报-长江网2月4日讯（记者杨荣峰 刘海锋）企业、市民就地过年，水电气企业已做好准备！2月4日9:30-11:30，武汉市网上群众工作部举行第九场“服务市场主体，在线解决诉求”系列上线活动，武汉市水务集团总经理周强、国网武汉供电公司副总经理杨宏、武汉市天然气公司党委副书记余国华带队上线长江网武汉城市留言板，在线实时回答网民提问，针对春节期间水电气保障问题进行了回应。

图为三部门“云上线”长江网武汉城市留言板。吕诗文 摄

“腊月28至大年初十，欠费不停电。”国网武汉供电公司副总经理杨宏介绍，往年春节，不少市民离汉回家过年，不少中小企业春节期间也暂停生产，用电负荷减少，今年提倡就地过年，春节期间用电量会比往年春节多不少。

据预测，今年春节的用电高峰会出现在大年初六，用电负荷会比往年同期高20%。为了确保春节期间供电，湖北省提前做好了准备，电网停止检修，确保全时段供电；武汉供电公司预备了约一千人共150多个应急队伍，并备齐检修备件，保证春节期间用电故障第一时间解决。

武汉市天然气公司党委副书记余国华介绍，武汉市天然气有限公司了解到，不少企业响应“就地过年”号召，春节期间继续生产。公司指定专人对接企业，随时处理企业用气需求，快速响应紧急情况。用气保障方面，武汉市天然气公司有约600名员工在春节假期坚守岗位，热线电话24小时开通，保障用户就地过个温暖的新年。

“目前已完成水厂、大型转压站等供水设施的安全检查，11座水厂生产运行正常，应急抢修物资储备充足。”武汉市水务集团总经理助理姚正介绍，春节期间中百超市、中百仓储、武商量贩、邮政便民服务站、银行等代收网点，以及手机银行、支付宝、微信等其他网上支付渠道正常办理缴费业务，“武水在线”、支付宝、微信客户端正常办理相关供水业务，汉口硚口营业所宗关营业厅正常营业。同时，武汉市水务集团节日期间设置8个应急保障点，700余人组成的8支应急抢险队备勤。

【编辑：邓腊秀】

（作者：杨荣峰 刘海锋)