近年来，襄阳市市场监督管理局紧紧围绕优化营商环境中心任务，聚焦市场主体需求，围绕“高效办成一件事”目标，对标国际标准和国内最好水平，以赶考心态苦练内功，打出优化营商环境放管服“组合拳”。2020年，该局深入推进“证照分离”改革，企业注册登记智慧审批，准入准营“一照通”改革，信用修复“三服务”三项措施被省优化营商环境领导小组作为典型经验在全省复制推广，在襄阳市优化营商环境综合测评中排名第一。

一、大胆放，下好便民服务“先手棋”。一是全面推行“智慧办”。实现注册登记“一表申请，全程网办、一日办结”，对新开办企业最多可免费获赠五枚公章，2020年，通过智能审批系统实现企业登记注册“秒批秒办”已达4278家，个体工商户注册登记2503家。5713家企业免费获得刻制印章22104枚。2020年，共有各类市场主体534819户，新增各类市场主体69611户，位居全省前列。二是全面实现“提速办”。8大项16小项奖励性惠企政策实行“无申请兑现”，实现注册登记“跨省通办”。所有注册审批事项“一网通办、全程网办”全覆盖，全程网办率达到100%。加快容缺受理、包容审慎审批，59大项292小项政务服务事项全部1日办结，实现即来即办，证书最快立等可取。积极争取国家知识产权局在襄阳设立两个商标受理窗口，方便企业在自家门口就近办理多项商标服务，大幅降低商标培育成本。三是有序推进“一照通办”。将49项审批改备案许可，纳入“多证合一”，实行“一照一码、一照通办”，申请材料从134套248页，精简为1套15页，减少95%以上。将食品、药品、医疗器械经营许可合并，实现“一企一证”“照后减证”，“一照一码走天下”，进一步激发了市场活力。2020年，核发“多证合一”营业执照11万件，食品药品医疗器械经营许可19816件，惠及企业近20万家。四是落实注销登记“简易办”。扩大简易注销的适用区域和范围，压缩简易注销公告由45天压缩到20天，时限压缩62.5%；建立简易注销的“容错机制”，简易注销占比达到80%以上，2020年，共办理简易注销3857件。

二、包容管，用好行政监管“指挥棒”。一是创新信用修复机制。上线信用修复App，实现信用修复不见面线上办理，放宽信用修复条件，共为73家企业开展信用修复，比上年同期增长53家。将4420家市场主体积极履行年报补报或登记事项变更后移除经营异常名录，定期开展企业退市清理，依法吊销“僵尸企业”1332家，进一步净化市场秩序。二是实施包容审慎监管。落实《首次轻微违法行为容错清单》，将原有36项轻微违法行为扩充到50项，对18家首次轻微违法违规而未造成不良行为的电商责令纠正，免予行政处罚。三是深化部门联合“双随机”。充分发挥市场监管领域部门联合“双随机一公开”监管工作领导小组牵头作用，将原来单个部门监管升级为市场监管领域20个部门的跨行业、跨部门联合监管，实现对企业的“一次抽查、全面体检”，反复检查、多头检查大幅减少。全年共发起部门联合抽查136项，部门联合抽查比例居全省第一。

三、精准服，画出惠企发展“同心圆”。一是坚决落实降费政策。督促水、电、气“三供企业”为14.54万户中小微企业执行减费政策3.49亿元，责令有关单位清退“超标”“违规”收费1619.053万元，其中责令20家转供电主体向2263家中小微企业清退多收电费881.093万元。二是加强知识产权保护运用。开展知识产权创造、运用、保护、管理全链条服务，知识产权线上线下培训人员超过2000余人次，开展专利导航服务45家次，节省企业开支近200万元。深化知识产权质押融资改革，帮助高科技企业办理专利质押融资近2亿，融资额位居全省市州前列。引进两家国内顶级知识产权运营服务平台，推进企业和科研院所专利成果转化。2020年，全市专利申请1.14万件，同比增长23.96%，专利授权7092件，同比增长72.09%，在全省排名前列。三是开展质量提升行动。引导市场主体采用先进质量管理方法，组织开展“万千百”企业质量提升活动，襄阳质量奖金额由80万提至100万，以奖促优、以点带面的质量奖励机制成效明显，2020年荣获长江质量奖提名奖2个，襄阳质量奖1个，襄阳质量奖提名奖4个。国家燃料电池汽车质量监督检验中心获批筹建，湖北省航空发动机维修产业计量测试中心通过验收。支持企业从“做产品”向“做标准”转型，共收集12家单位主导或参与制定的34项标准，累计建立社会公用计量标准136项。四是加强商标品牌培育。以行业“小巨人”、“瞪羚”企业及“金种子”“银种子”企业为重点，加强培育中国驰名商标、地理标志商标和地理标志保护产品，全市新申请商标12.9万件，同比增长30%，累计认定中国驰名商标总量60件，地理标志商标总量突破70件。“襄阳牛肉面”集体商标成功注册。兑现商标发展奖励和补贴资金181.03万元。成功举办第二届湖北地理标志大会暨品牌培育创新大赛活动，并取得2金2银及11个优秀奖的好成绩。（市局行政审批科、登记注册科、信用监管科、质量发展科、商标科、专利管理科）