板车上堆放的自行车中，张女士的红色山地车最显眼 （视频截图）

长江日报融媒体5月8日讯(记者李利民)8日，家住武昌秦园居的张女士第5次走进小区物业服务中心，为20多天前3名保安拖走她家山地自行车的事讨说法。

上月中旬，小区物业派保安清理6号楼架空层非机动车车棚里的废弃车辆，住在13号楼4楼的张女士发现停在单元门门口的山地自行车不翼而飞。第二天和老公一起到物业调出监控录像，看到3名保安用板车拖着她家红色山地车的画面，当即拍下画面。

张女士拿着照片找物业经理，对方没有否认她家山地车被保安拖走的事实，但认为是保安个人行为，让张女士找保安私下协商解决，还告诉张女士这3名保安已辞职不干了。认为小区物业应该负管理责任的张女士，又多次找物业经理解决问题，提出要么还车，要么赔钱， 均被物业推托。

无奈之下，张女士向长江日报新闻热线投诉，她说，这辆捷安特牌红色山地自行车是3年前花800块钱买的，如今也值不了多少钱，但小区保安是应该保护居民人身财产安全的。

秦园居小区物业服务中心李女士告诉记者，秦园居是个老小区，有20栋居民楼，平时只有12名保安队员，还是两班倒，工作很辛苦，很难招到高素质的保安，涉事保安都是年初通过人介绍来的，当时派他去监督车棚清理工作，以免把不该清的新车清了，谁成想他把车棚外边的车也“清”了。

李女士称，不管客观原因怎样，上级公司已责成小区物业尽快解决张女士的问题，赔偿损失，近期还将请辖区派出所帮忙培训小区保安人员，并对新进人员进行审查把关。

【编辑：朱艳琳】

（作者：李利民)