长江日报融媒体5月27日讯(记者刘海锋)“感谢武汉城市留言板的积极协调，餐馆老板已经重新安装了排烟管道，油烟问题已经彻底解决。”5月26日下午，洪山区金地自在城业主陈先生通过微博点赞，向长江网武汉城市留言板表示感谢，称留言板是一个能够真正为老百姓办事的好平台。

陈先生所居住的金地自在城6栋一楼临街门面，去年底新开了一家名为“楚川一品”的小餐馆，由于油烟直接向外排放，导致该栋多户业主被难闻的油烟困扰近半年，多次反映未果。

5月20日，长江日报记者赶赴现场了解情况，并组织业主与餐馆老板进行沟通，经过一番协调，餐馆老板承诺一周内解决该问题。5月22日，长江日报对此事进行了报道，武汉城市留言板微信公众号也进行了发布，引发广泛关注，业主及网民一直对处理结果十分期待。

5月26日下午，陈先生在微博上发布信息，称问题已解决，代表全体业主对武汉城市留言板表示感谢。随后，长江日报记者向陈先生求证，得到肯定答复。

5月27日上午，长江日报记者在现场看到，餐馆外墙上新装了一根排烟管道，与周边其他餐馆一样，直接通往地下管道。原先直接向外的排烟口，已经被拆下。

据了解，当天与业主沟通后，餐馆老板立即与房东及物业方面沟通，确定了整改方案，随后自掏腰包，花费2600余元，改造了排烟管道，时间刚好在之前承诺的一周之内。

“多亏了武汉城市留言板的帮助，业主们都很感谢这个平台。”陈先生说，今后遇到其他问题，会更加信赖武汉城市留言板。

【编辑：朱艳琳】

（作者：刘海锋)