2月16日下午，一名小学生向香港路地铁站工作人员求助，想借手机联系家长。询问得知，原来家长忘了来接他放学。站区工作人员帮孩子联系家长，重新约定地点后，孩子道谢离开。（记者陶常宁 通讯员闫克昂 王璐 制作熊璐 审看郑慧）