长江日报大武汉客户端讯（记者汪丽婷 通讯员张玥）“我本来是来办孩子出生登记这一项事的，没想到还同时把孩子的社保和医保一起办了，以后不用再跑了。”近日，市民余先生到江岸区政务服务大厅行政审批局公安窗口办理小孩的出生登记事项，在工作人员的推介下，他现场体验了“新生儿落户一件事”的政务服务。

在工作人员的指导下，余先生在填写申请表单时，同时勾选了社会保障卡申领和新生儿参保登记事项，随后在“鄂汇办”App上按要求上传自己和家人的身份证、户口本、结婚证和出生医学证明等材料。

“申请人只需在网上填报一张表单、提交一套材料就能完成申请，之后系统会自动生成联办编号，并将相关信息同步推送至公安、医保及社保部门，由后台进行分类审批。”工作人员告诉余先生，在规定的工作日内，孩子的社保卡就会通过快递送到他家。

市民正在江岸区政务服务大厅行政审批局窗口办事。通讯员张玥 摄

江岸区行政审批局有关负责人告诉长江日报记者，“新生儿落户一件事”是该局推行“一件事一次办”集成服务的主题应用场景之一，涉及新出生婴儿出生登记、社会保障卡申领、新生儿参保登记、预防接种信息关联查询等5个联办事项，分属于公安、卫健、医保及社保4个不同的部门，此前市民要办理这些事项要跑多个窗口才能办完。

江岸区行政审批局从2020年开始推出“一事联办”政务服务，经过近两年的探索，将其升级为“一件事一次办”集成服务，将涉及多个部门、有关联关系的“单项事”整合打包为“一件事”，让企业和群众只跑一次可以办完之前的“一堆事”。

据该负责人介绍，“一件事一次办”的核心是打通原先彼此隔离的信息和数据，让电子证照、信息资料等数据在各个部门的业务系统间流动“跑腿”。以“社保办理当日结”服务为例，过去市民想要同时办理个人社保和医保业务，需要跑社保部门和医保部门两个窗口，而通过“一件事一次办”的流程梳理后，市民只需要跑一次即可办成。

国庆节刚过，江岸区又新上线了“我要开健身房（含游泳池）”“我要举办脱口秀”“我要开足浴店”等3个“一件事一次办”主题场景，至此已累计上线“一件事一次办”主题120个，涵盖了商事涉企、工程建设和民生服务等各个领域。

数据显示，每个“一件事一次办”主题平均可协同办理4.11个事项，办理时限、申请材料、办理环节等比过去都有大幅减少，其中申请人的跑动次数比之前减少了八成。

【编辑：戴容】