商场里的男销售“比女人更懂女人”,男彩妆师更有双“魔术手”

长江日报融媒体6月27日讯(记者龚萍 通讯员汪媛)连续一周,记者走访武汉各大商圈,发现商场里男性销售员的身影越来越常见。特别是在武商广场一楼化妆品区,几乎每个专柜至少有一位,有的甚至半数是男性销售员。同样的一句话,男销售员说出来的效果,有时比女销售员好几倍;特别是男性彩妆师,一双“魔术手”让女性的形象更“出彩”。

工作中的任强。记者 苗剑 摄


读懂顾客“微表情”

来买乳液的顾客,离开时拎着七件套

26日,记者在武商广场化妆品区见到一家日本护肤品牌的彩妆师任强,虽然公司对彩妆师没有硬性销售指标,但他的业绩每个月都名列前茅。

长江日报记者两次来到任强所在的专柜,见他接待顾客游刃有余,熟络得如同朋友。

顾客本来只是买乳液,为什么最后却买走一堆产品?

任强说,其实顾客非常理性。“其实多买一瓶防晒,就可以赠送三件套,但她明确表示不需要。”

他分析道,乳液是她本来就想买的;精华、防晒、气垫粉是她知道产品容易断货,所以赶紧出手;口红是我推荐的,但她最终愿意买,也是试过后觉得好,她自己有判断;而腮红,因为她说家里的腮红不好用,所以我直接介绍一款方便使用的。

工作中的任强。记者 苗剑 摄


“要说我的成功之处,大概是我能很快‘读懂’顾客的需求点,顾客的语言、小动作,都反映她真正的需求,按其所需的推荐才能打动她。”

也曾遭顾客“嫌弃”

地摊男老板5年逆袭特级彩妆师

任强初入行时,也有失过手。在女人堆里卖彩妆,顾客几乎都觉得他是个另类,有时候个把月不开张,好不容易逮到个年轻姑娘愿意试用眼线膏,他直接将顾客的眼皮化成两道线。姑娘不高兴了,“就你这种技术还卖彩妆?”这句话让“自认为很厉害”的任强自尊心备受打击,“谁说男的就不会化妆”,他开始拿自己的脸练习化妆。

工作中的任强。记者 苗剑 摄


照着网上的视频学习,半个月上手,一个月出师。第一次化妆出门,他的内心也挺抗拒,可能发现周围同事都化妆,很快他就过了心理关。

“化妆其实用最笨的方法最有效,每天练习自然就会。比如很多人觉得眼线不好画,觉得画不好就放弃,那么她就永远画不好。”

拥有彩妆技术这把“利器”,任强销售业绩噌噌噌往上涨。“见到我越做越好,连女朋友也都转头来支持我!”作为所在公司的第一个男性彩妆师,任强成绩斐然,经他手化妆的顾客几乎是零差评,很多人最后都成为VIP顾客。

入行才五年,任强已经考到公司内部特级彩妆师资格,技术达到国家级水平。8月,任强即将启程前往纽约,作为公司全国仅有的7名彩妆师之一,接受国际知名彩妆大咖的专业培训。

【编辑:李智恒】


(作者:龚萍)

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