徐婷（左）到高校洽谈合作

服务高校，搭建省行第一笔院校类供应链；立足洪山，解决区域内大中小企业融资难、融资贵的难题；沉着应对，化解潜在风险项目实现销售；勇于创新，破冰行内多笔新兴业务……

35岁的徐婷是中国工商银行洪山支行公司金融业务部经理，从业13年来，她从银行的一线柜员成长为优秀骨干，创造了一个又一个业务“奇迹”。

2014年至今，徐婷带领着14人的年轻团队将洪山支行贷款规模翻了一番，持续保持信贷资产“零不良”，率领团队获得2015年武汉分行“先进集体”，2016年获得省行、武汉分行两级“先进集体”称号，多次被评为优秀员工、优秀客户经理。

近日，徐婷荣获武汉市劳模的荣誉称号。

2014年11月，徐婷从武汉分行公司金融业务部调至洪山支行，担任公司金融业务部经理，“刚来就接触到公司业务发展中的一些问题，比如对公存款增长乏力、贷款规模萎缩、客户基础薄弱等，压力很大”。

她发觉，高校是一个很好的“释压入口”。作为“大学之城”，洪山辖区拥有37所高校，科教资源丰富。“武汉分行一直关注洪山，与洪山区一道，为高校服务，为优化营商环境共同努力。我来到洪山支行，服务高校与企业自然是工作重点之一”。

2015年，徐婷在业务营销中发现，白沙洲有一名商户专为某高校食堂提供生鲜材料，由于食堂资金流转有一定周期，这名商户垫资压力较大，备货资金不足，难以保障高校生鲜供应。

为此，徐婷主动联系商户，帮助这名商户在银行做了“应收账款保理”业务：银行先贷款，商户从食堂收钱后再归还给银行。短短三个月，她就促成这名商户获得200万元银行贷款，“我们银行背后提供资金支持，缓解商户的垫资压力，保证高校能及时吃上新鲜货品。通过这种模式，我们也解决类似垫资需求偏大的企业融资难、融资贵的难题”。

结合辖区中小企业的需求，订制金融服务方案，徐婷这笔业务很有针对性，也是工商银行在省内搭建的第一笔院校类供应链。

据了解，徐婷带领的团队还成功突破多个“首笔”业务：全省第一笔房地产股权融资、省行第一笔以信用方式应收账款保理、武汉分行第一笔美元内保外债等。

2016年上半年，受多种因素影响，洪山支行支持的一家房地产公司项目建设进度缓慢，资金回笼困难。徐婷判断，这里面有潜在风险：万一房地产公司资金链条断裂，洪山支行与之相关的一笔大额贷款恐怕也会成为坏账。

她及时向上级领导汇报了该项目情况，并与客户沟通，“工行会从客户资源中找到合适企业，与房地产公司合作，共渡阶段性难关。”为此，徐婷带领团队多次到在建项目实地考察，掌握项目工程投资来源，以及工程进度、项目资金投入等情况。2017年上半年，通过徐婷及其团队的多方努力，帮助该公司寻找到一家项目合作伙伴，促成项目的整体销售。

随后，徐婷带领团队持续奋战近半年，完成原抵押土地解押、土地证拆分、重新办理抵押等手续，加速合作双方的协议签订，销售资金如期回笼，借款人最终提前归还了贷款，风险成功化解。

在徐婷和团队努力下，2014年至今，洪山支行资产质量均为优良，实现法人贷款“零不良”记录。

策划：刘大学 段小红  

撰文：杨菁 方历娇 李涛 杜微波

摄影：邓洲