长江日报融媒体7月4日讯（记者肖娟 通讯员朱胜妮）  老旧小区里，一棵高达14米的大树长得茂盛，有的枝条伸到了居民窗前影响生活。7月4日，接到市民电话求助，汉阳区园林局迅速出动解决“大树扰民”的群众烦心事。据悉，今年以来，共处理树枝扰民问题60余起。

“一棵大树的枝丫伸到了窗前，我们想晒衣服、晒被子都受到了影响。”家住汉阳江汉二桥街桥东村53号的居民黄女士说，这棵大树影响了自家的日常生活，小区没有物业，她和老伴曾想自行修剪一些“扰民”的树枝，腾出一点晒衣服的空间，但苦于树干又高又密，没法办到。

3日上午，黄女士试着向汉阳区园林局求助，很快，园林局就派出了管片人员上门实地核查，发现这棵大树高约14米，长势直逼居民楼，有的枝条已伸到居民窗前，影响了生活采光，有的枝丫还缠绕在电线上，存在一定安全隐患。

由于树枝位置较高，手动高枝剪无法完成修剪作业，次日上午，园林局调动12名施工人员和一台高空作业车对树枝进行了修剪整形。“没想到园林局的工作人员行动如此迅速，为群众服务做到了实处。”黄女士非常感动。

老旧社区“树木扰民”是普遍问题，由于没有物业管理，居民遇到类似烦心事难以解决。据介绍，针对此类问题，园林局早在2007年率先进入老旧社区管理，由园林工程队指定专门的管片人员负责解决社区或居民的绿化咨询、绿化养护等问题。有物业小区的社区，遇到“树木扰民”，居民可跟物业公司反映，同样会给予技术指导，帮助及时解决。

近年来，汉阳高度重视绿化工作，全区绿化环境改善明显，社区绿化工作量进一步加大，汉阳园林局工作人员介绍，“随着汉阳生态环境的不断改善，居民群众对绿化的需求和关注度也越来越高。为了拓宽为民服务渠道，园林绿化队主动参与老旧社区绿化管养及日常修剪服务工作，帮助快速解决居民群众诉求。”

【编辑  肖月】

（作者：记者肖娟 通讯员朱胜妮)