2月22日，在3号线双墩站，一位老奶奶拉小推车，提着锅，在出入口准备下楼乘坐地铁，值班站长张莉发现，立即上前帮忙抬着小推车。进站后，张莉提示老人乘坐垂直电梯到站台，老奶奶执意走楼梯下楼，张莉扶着老人安全到达站台。（记者陶常宁 通讯员产启斗 制作熊璐 审看寇鹏）