让游客玩得安心,武汉着力提升旅游服务质量




发布会现场。 长江日报记者任勇 摄

长江日报4月23日讯 23日,武汉市人民政府新闻办公室召开武汉市“五一”文旅活动及假期服务保障工作新闻发布会。

长江日报记者从发布会上获悉,五一小长假期间,武汉市文化和旅游局在精心举办好丰富多彩的文旅活动的同时,将着力进一步提升旅游服务质量,健全假日旅游服务质量监督管理运行机制,及时发布假日旅游服务信息,强化旅游企业员工服务培训,完善便民优质服务措施,做好旅游安全、交通疏导、市容美化等工作,加强旅游质量风险预测研判,完善应急预案,严格旅游行政执法,强化旅游投诉快速处置,让广大市民游客玩得安心、放心、舒心,高兴而来、尽兴而归。(长江日报记者黄丽娟 实习生徐敬智)

【编辑:张玲】

(作者:黄丽娟)

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