长江日报融媒体7月24日讯 “民警同志，我一万元用于治病的钱，转错了账号，这是我身上所有的钱，你们一定要帮我追回来啊。”7月22日，一名姓艾的女士带着哭腔向110报警平台求助，请民警能够帮其找回“丢失”的治病钱。

接警的是武汉市公安局东湖新技术开发区庙山检查站民警陈军。当天，民警赶赴现场时发现，转错银行账号的是一位近六旬的妇女，7月22日一大早，艾女士在龙城路一建设银行转账，由于老花眼，在ATM转账时，不小心输错了银行账号的两位数字，一不小心将这笔钱转入到湖南郴州一银行账号内。

经了解，艾女士家中条件并不是很好，年前，老伴因病入院治疗，家人东拼西凑，勉强凑足医药费，其中有一万元钱是亲戚帮忙刷的信用卡，当天她到银行转账还亲戚的信用卡账，不小心将银行账号中的两个“9”输成“6”。当艾老太打电话确认家中亲戚是否到汇款信息时，这才意识到原来自己汇错了银行账号。

民警赶到银行后，立即调取了该行监控视频和相关汇款信息。经查，当天艾女士确实通过ATM机进行实时转账了一笔一万元现金，而通过转账信息显示，由于艾女士的输入错误，这笔钱已转入湖南郴州一欧姓女士银行账户中。

款项已转入对方账户，银行也无法追回。银行的回复，让艾女士焦急不已。

“天气热，您别着急，我们帮您跟收款人联系下。”在银行的帮助下，民警查到了收款人的联系方式。然而，当天一连十多个电话，对方并未接电话。陈军一直没有放弃，在当日下午5时，在拨打了几十次电话后，终于联系上收款人欧某。

欧某说，自己确实收到一笔陌生人一万元的转账，但她无法确认民警口述转错账号的事是否属实，加之当时银行已下班，无法调取银行汇款信息，民警只能暂时作罢，等第二天再到银行调取汇款信息。

7月24日上午，民警陈军再次与收款人欧某联系。这次通过手机号，陈军添加欧某为微信好友，通过视频实时传输，陈军身着执勤服，并出示了自己的工作证件，分别在事发地派出所门口、汇款银行门口及银行转账窗口分别核对信息后，欧女士终于同意将钱退还给艾女士。

7月24日上午11时许，通过实时转账，艾女士手机上终于显示收款一万元的信息。下午，艾女士家人专程将一面锦旗送至庙山检查站，向民警表示感谢。

警方提醒，如果不小心汇错款，为将损失将至最低，请一定保存好自己的汇款凭证，与收款人进行合理交涉，要求其返还款项；在与对方交涉无果后，可向法院起诉，要求对方还款。（记者魏娜 通讯员李雨生 闻期骏）

【编辑：祝洁】

（作者：魏娜)